本鲁手上有张即将出发的票 行程如下:
TPE-PVG (CI班号)跨夜转机 PVG-MAD MAD-NRT (IB)。以上为一本票行程
因为旅程天数很多计画带4大箱寄舱行李,稍早致电华航询问TPE-PVG这段行李额度,华航
回复说因为要照长程线的规定,所以只有IB给的1件23kg。
我说既然照IB走。那我有OW绿宝应该可以多一件23kg,华航表示他们不认OW会籍,所以坚
持只有一件23kg,也不是照华航区域线的30kg不限件数。
因为有家人同行,家人也是OW绿宝跟华航金卡,华航却回复说那家人的华航金可以多给10
公斤然后让我们拆成两件,但是没华航金有OW绿宝的我还是只能寄舱1件。如果我两件寄
舱即使没有超过23kg依然要收超重费6USD/kg
那我就困惑了,华航这样的到底是按照哪家的规则走???
如果可以认华航的金卡会籍权益,那上海浦东段就应该照华航的区域线行李规定走,如果
照IB长程的规则走,那就应该认绿宝的权益多给1件。现在这样的回复完全不属于任何一
家的规
则,最后再跟我说一句,我们现场通常没抓这么严格.........这样的回复真的可以吗?
有人有类似联程机票的经验吗?