※ 引述《HANASUCIA (HANASUCIA)》之铭言:
: 新闻来源:苹果
: 新闻标题:乘客夜宿机场怨无补偿 长荣:提供点心、餐券
: 新闻内容:
: 民众向〈苹果》投诉,前晚(4月6日)搭乘长荣航空BR195班机,原预定当天20:40从日本成
: 田起飞到桃园,长荣因故班机延误,称天候不佳、有侧风无法降落,直到当晚23时多才告
: 知乘客改为隔天飞,乘客不满当天成田机场所有飞机都有顺利降落及起飞,只有长荣将旅
: 客滞留在成田机场且拖了3个半小时才告知乘客,以致于成田机场已宵禁,乘客无奈夜宿
: 机场,长荣只发一个睡袋、无其他赔偿。
: 对此长荣强调,当晚已提供点心、饮料与睡袋,隔早再提供餐券供旅客使用,此次因天候
: 因素造成旅客不便,深感歉意。
: 投诉民众表示,如果长荣航空早点告诉乘客,大家还可以自行搭地铁、公共汽车、出租车离开
: ,隔天再来搭机,但现场长荣地勤陈Grace主任,危机处理不当,从20:40一直拖延旅客至
: 晚间23时之后,才告诉乘客说今天不飞了,改成隔天(4月7日)下午13时30分起飞,最后班
: 机于昨天(4月7日)17时抵达台湾,延误一天。
我朋友也卡在机场
脸书实况 真的很凄惨
原本大家就预期隔天才会飞
EVA就一直骗 说要开会 等等可能会飞
让你也没有办法赶快拉出机场...
结果搞到11:00多才宣布
ㄎㄎ 果然不能飞囉...
然后还骗你说东京都订不到饭店
EVA:计画通り!!!
结果都搞到快12点
行李拉出去也要一两个小时加上出关
先不说大半夜拉车从机场到东京找饭店是多方便的事情
真的到饭店办好CHECK IN也是三四点了..........
如果单身一个人还好 携家带眷搞这招你真的会崩溃
只能让EVA把你绑死在机场搞到隔天下午
不能不说这招真的很高~~~