[媒体名称]自由时报
[新闻日期]2017-10-25
[网址]http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2233487
挨轰歧视！虎航：12/1起身障、老人乘升降梯登机免费
〔记者陈宜加／台北报导〕立委王荣璋今天砲轰台湾虎航，对身障者不友善，坐轮椅搭乘
升降梯登机，竟须加收6800元，比机票还贵。台虎善意回应，12月1日起将开放持有身心
障碍手册、65岁以上老人免费。
虎航：升降梯收费是航空公司付给桃机
台湾虎航发言人许致远说，升降梯收费为航空公司支付给桃园机场，收费标准以桃园机场
与各航站收费平均制订，有需求的旅客可致电客服中心安排并先收费，若当日航班登机口
有空桥、不须使用升降梯则退费。
他表示，民航局持续关切并指导相关服务费用收取方式，同时考量避免外界持续误解、善
尽社会企业责任，预计自12月1日由客服中心受理，升降梯比照轮椅服务；凡65岁以上者
或领有身障手册者即可免费申请。有需求的旅客可于订妥航班后，并最晚于班机起飞5日
前洽台湾虎航客服中心申请，相关费用由台虎吸收。
但台湾虎航指出，每天约有2/3航班停在外机坪、没有空桥，若桃机公司在安排上可以对
身障者及台湾虎航有更多空桥安排，旅客与台湾虎航就可减少此项费用的支出。