[媒体名称]苹果 [新闻日期]8/31
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哈维飓风重创美国休士顿，机场淹水关闭，有空服员25日执勤抵达休士顿后，被迫滞留至
今，家属投诉，担任空服员的姐姐目前所住的市区饭店没水没粮食，仅一台饮水机供饮用
水，自己携带的方便面也吃完，长荣竟不闻不问，长荣航空澄清，滞留休士顿的机组员，分
住机场附近及市区的2间饭店，因飓风侵袭，仅有非常少数商店营业，当地站主任已竭尽
全力协助。虽然机场通往市区道路中断，无法进入，但站主任仍随时关心住在市区的机组
员，并告知饭店及商店资讯。
长荣空姐家属投诉，目前有3组机组员受困休士顿，虽有2组住进市区饭店，1组住进机场
附近饭店，长荣当地的站主任也有张罗方便面、微波食物及饮用水，但都只供应给在机场附
近饭店的机组员，市区饭店的组员，因交通中断无法取得公司资源，饭店没水没粮，仅一
台饮水机供饮用水，机组员自己携带的方便面也吃完，附近店家关闭，长荣竟不闻不问。桃
园市空服员职业工会也在脸书粉丝专页上po文质疑长荣航空硬飞休士顿，导致空服员受困
逾1星期。
长荣航空表示，美国德州被哈维飓风侵袭，休士顿当地灾情严重，机场联外道路严重积水
，交通中断，休士顿机场于27日早上无预警宣布关场，长荣航空因此须取消8月27日起至9
月1日的休士顿航班，使得原先预定值勤27日至29日休士顿-台北航班的机组人员滞留在休
士顿，住进2家饭店，等待机场联外交通恢复及机场开场后，航班始能正常营运。另8月25
日及26日休士顿机场仍有众多航班起降，所有飞航决策绝对经过审慎评估，并参考其他国
际航空公司的做法，对于空服工会批评长荣航空又在硬飞无法苟同。
长荣航空说，滞留在休士顿的机组人员，分别住在2间饭店，1间在机场附近，1间在市区
，长荣航空于第一时间已尽力协助安排机组人员食宿，但因飓风侵袭，仅有非常少数的商
店营业，当地站主任竭尽全力提供微波食品、方便面、三明治等食物及矿泉水，且公司皆有
提供饭店免费早餐，机组员除每小时90元的膳食津贴可以用餐外，公司也补助100美元给
他们采购必要的日常用品。虽因飓风导致通往市区道路中断，无法进入，但站主任仍随时
关心住在市区的机组员，并告知饭店及商店资讯。绝无机组人员在饭店没水没粮，长荣航
空不闻不问的情形。
（戴安玮／台北报导）