国泰机师遗失执照 三藩市飞港航班迟15粒钟 (小时)
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东网 (香港媒体)
07月22日(六) 20:15
因管理不善而在全球航空公司排名榜中节节下跌的国泰航空再有机师“摆乌
龙”,连累乘客冇得飞,行程受阻逾15小时。一班由三藩市飞香港的国泰航
空,昨日(21日)起飞前机师因为遗失机师执照而无法启航。国泰发言人承认
事件,并向乘客致歉,承诺会跟进,避免重蹈覆辙。
根据实时监察全球航班飞行情况网站的资料显示,编号CX 893由三藩市飞香
港的国泰航班,原订于当地时间昨日凌晨1时25分起飞,但航班并没有按原订
计划启航,并将起飞时间延至当地时间昨日下午4时,但实际起飞时间再延误
多44分钟,至当地时间昨日下午4时44分才正式起飞,乘客行程足足受阻逾
15小时。
国泰发言人回复指,涉事航班由于其中一名机师遗失机师执照而未能操作航
班,按法律规定执勤机师必须随身携带执照,国泰因此需调配另一组机师队
伍运作航班,导致航班延误。发言人表示,事发后已即时安排大部分乘客转
乘其他航班继续行程,并为有需要乘客提供酒店住宿、餐膳及交通安排,期
间不时通知乘客航班的最新情况。国泰承诺会与组员跟进事件,以避免同类
事件再度发生,并对乘客带来不便而致歉。