楼主:
kndleo (冷冷)
2017-07-09 14:55:06如题
在华航官网帮家人订票前往上海,后来因家人出发上海后回程时间有异动,异动后的回程时间舱等已满,去电客服说可以加钱换舱等,但客服说付款方式是请我上班日亲赴台北营业所付款才能改票。
想请问改票确定后是否可以在当地机场临柜付
款或其他方式呢?因为很少有官网订购改票的经验,之前都是委由旅行社办理,且自己也要上班没时间前往,想请问各位先进是否有此经验可以分享一下呢?
作者: teasoup (田鼠) 2017-07-09 16:08:00
外站机场没有票务,没有系统,有没有设置票务单位
我在越南直接打到他们越南办公室改,你可以找找有没有办事处的电话打去问问,虽然可能越南的方式上海没法通
作者:
AdPiG ( )
2017-07-09 20:19:00客服不能刷卡?!
作者:
T50 (打不赢二二)
2017-07-09 21:26:00上海分公司有户头,打电话过去他会给你付款账户,汇了写email给他们。有时候小额的可以临柜再补就可以了,先打电话问就可
作者:
tokyocat (虎虎生风!!!!!)
2017-07-10 10:01:00临柜可以付款阿 我常提早到机场改票
作者:
Piin (过去 现在与未来)
2017-07-10 20:51:00CI很久以前是只能去票务处理,但都民国几年了还这样
作者:
kilosun (kilosun)
2017-07-10 21:31:00CI是换系统前反而很多事可以从客服处理,新系统反而都不行