新闻来源:苹果
新闻标题:2017全球航空公司大奖 长荣获五星级殊荣
新闻内容:
知名航空服务调查机构SKYTRAX公司，于6月20日在法国巴黎航空展（Paris Air Show）举
行“2017年全球航空公司大奖”颁奖典礼，长荣航空再度获得五星级航空公司的殊荣，同
时也荣获“最佳机舱清洁航空公司”(Best Airline Cabin Cleanliness)、“最佳商务舱
服务用品”(Best Business Class Comfort Amenities)第一名，于“全球十大最佳航空
公司”(World's Top 10 Airlines)奖项，排名更从去年的第8名上升至第6名。
长荣航空自2008年起参与SKYTRAX服务品质年度评比，一直不断精进从机场到机舱各方面
的服务，例如在机场增设清楚的电子显示屏幕指引旅客、皇玺桂冠舱提供铺床服务等，从
机场柜台到机舱内服务都逐一检视，确定每个服务细小环节都能达到最佳水准，全体员工
皆秉持亲切周到的精神，致力提供旅客“安心、自在、独特、尊荣”的顶级服务，在多年
的努力之下，长荣航空终在去年晋身为全球第八家五星级航空公司。
长荣航空更凭著优良的商务舱服务用品，例如Rimowa过夜包、知名设计品牌APUJAN睡衣，
还有随时保持整洁干净的机舱环境，勇夺“最佳机舱清洁航空公司”(Best Airline
Cabin Cleanliness)、“最佳商务舱服务用品”(Best Business Class Comfort
Amenities)第一名，长荣航空不断精进整体服务品
质，今年更获得“全球十大最佳航空公司”(World's Top 10 Airlines)第6名，较去年进
步了2个名次。
SKYTRAX董事长兼执行长Edward Plaisted表示：“机舱清洁度直接影响旅客对于飞行品质
的印象，是航空公司不容忽视的一环，长荣航空今年为三年内第二次获得最佳机舱清洁航
空公司，证明了长荣航空对机舱每个细节的维护都极为讲究且成功。”
长荣航空总经理陈宪弘说，去年长荣航空获得五星级航空殊荣，我们即努力维护这项荣誉
，今年长荣航空再度获得五星级评价，着实代表着公司各项服务品质的稳定，感谢每位员
工的努力付出，也感谢全球旅客对长荣航空的支持及肯定。
SKYTRAX为全球航空业权威调查机构，每年皆举办“全球航空公司大奖”，以乘客满意度
为依据进行服务调查，极具公信力。今年的评比期间为2016年8月至今年5月，透过网络、
电访与问卷等方式，针对300多家航空公司及机场进行调查，受访旅客超过1987万名，涵
盖105个国家，评鉴各家航空公司从机场到机舱的49项服务项目。（戴安玮／台北报导）
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