[媒体名称] 东网 [新闻日期]5/26(五)
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香港快运(HK Express)成为首间涉嫌违反《商品说明条例》的航空公司!海关今指,香港
快运一名女总经理涉嫌在该公司网站销售机票的过程中应用虚假商品说明,影响一名已付
款的消费者无法登机,经调查后,海关人员今拘捕该名涉案的女总经理,而有关案件仍在
调查中。海关指,任何商户如将虚假商品说明应用于向消费者提供的服务,即属违法,一
经定罪,最高可被判罚款50万港元及监禁5年。
据悉,一名消费者在今年2月,透过香港快运的网站购买一套香港往来内地宁波的机票,
并获确认预订机位及完成付款程序。不过,当事主到机场香港快运登机柜位办理登机手续
时,快运的地勤职员指,并无相关购票付款纪录,最终事主未能登机。
据了解,事主将相关的购票纪录交予海关进行调查。海关经调查后,今拘捕香港快运一名
45岁的女总经理。海关指,有关案件仍在调查中,该名被捕女子现正保释候查。海关又提
醒商户遵守《条例》的规定,而消费者于购买服务时亦应光顾信誉良好的商户,如市民发
现任何怀疑违反《条例》的事宜,可致电24小时热线: 2545 6182 。
香港快运前称为“港联航空”,是现时本地唯一一间廉航,主要提供亚洲区的航线。根据
该公司上周发出的新闻稿,单是上月的载客量已达30万,过去12个月更达310万名乘客。
虽然载客量多,惟该公司的服务质素为人诟病,不时发生航班延误、机票超卖等事故。本
月初更突然宣布,去年12月开办的香港往返关岛的航线将会暂停,打乱大批已购票乘客的
旅游计划。