Re: [新闻] 拒让幼儿机位 一家四口遭达美赶下飞机

楼主: CLFJ   2017-05-05 11:05:16
这个在美国的新闻网站上其实写得很清楚了。(修正:第4点是两岁以下)
1. Brian Schear那个18岁的儿子已经另外买了比较早的班机先回加州了。
2. Brian Schear基本上没有改票换名字。在美国,不用到柜台报到,手机上
就可以拿到登机証。也可以说,他想省点手续费。
3. 根据联邦法规,座位上的人必须和机票上的人名一致。这也是Delta踩
死不能起飞的主要原因。也就是说,这个座位是NO SHOW,Delta的确可
以把座位给递补的旅客。
4. 关于儿童座椅的描述,Delta其实是错的。FAA强烈建议应该帮二岁以下
婴儿购买座位。
5. Delta目前宣称他们将全额退费给这家人,并给予适当补偿。这班飞机
没有overbooking,但是的确有人再waiting list。
※ 引述《ujay1990 (贾宝玉)》之铭言:
: 拒让幼儿机位 一家四口遭达美赶下飞机
: 2017-05-05 08:57中央社 洛杉矶4日综合外电报导
: https://udn.com/news/story/6813/2444247?from=udn-catebreaknews_ch2
: 一对加州夫妇出面声称,他们因拒绝放弃幼儿座位而遭超卖机位的达美航空公司(Delta
: Air Lines)赶下飞机,这次事件可能再度成为航空业的公关梦靥。
: 法新社报导,这次事件上周发生,当时希尔(Schear)一家人准备从夏威夷搭机返回位于
: 洛杉矶亨丁敦海滩(Huntington Beach)的家。
: 从希尔夫妇拍摄并上传至YouTube的影片中,可听见空服员要求他们放弃他们2岁大儿子所
: 占的机位。
: 起初,这名父亲希尔(Brian Schear)以这个机位已付过费为由拒绝让位,但最后态度软
: 化,夫妇俩人和2名幼儿被赶下机。
: 希尔先生说,他被要求放弃的机位,原先是为18岁儿子梅森(Mason)购买,梅森已搭乘
: 较早班机返家。
: 影片中,达美组员先好话相劝他放弃机位,告诉他根据联邦规定,2岁大幼儿搭机时须由
: 父母一人怀抱。
: 希尔先生拒绝下机时,这名空服员告诉他,“这犯下联邦罪,你和你太太将坐牢,你的小
: 孩将被寄养。”
: 希尔先生说,被赶下机后,他和家人仓促找寻饭店过夜,且隔天付费2000美元搭别的班机
: 回家,这次是搭联合航空(United)班机。
: 这段影片今天在社群媒体广泛流传。此前,一些类似事件已引发众怒并导致部分涉入的航
: 空公司公关形象大受打击。
作者: birdy590 (Birdy)   2017-05-05 11:13:00
儿童座椅的部份不是强制的 没有买座位的话就是抱着
楼主: CLFJ   2017-05-05 11:22:00
Delta代表说:He cannot be at the seat at all <-两岁婴儿就是这部分我觉得回答有点强硬,因为重点根本是no show...
作者: birdy590 (Birdy)   2017-05-05 12:04:00
其实没讲错啊 两岁婴儿可以坐座位 但前提是座位是他的
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2017-05-05 13:28:00
达美跟LCC一样有改名费的问题吗?
作者: Youbike (Youbike)   2017-05-05 22:04:00
不懂为何no show航空公司就可以一位两卖?
作者: cityport (马路不平避震故障)   2017-05-05 22:08:00
楼上有看新闻内容吗?不是超卖,是候补!有空位为何不补
作者: Youbike (Youbike)   2017-05-05 22:12:00
所以补的那位没收钱?
作者: cityport (马路不平避震故障)   2017-05-05 22:14:00
脑补不用收钱哟
作者: birdy590 (Birdy)   2017-05-05 23:27:00
机票不代表那个座位就是你的 要完成登机手续才算人不在场就等于放弃了 不存在把座位给谁坐这个选择
作者: EvilDoom (如果的事)   2017-05-06 00:48:00
有买坐位但是没有安全座椅起降还是只能抱着
作者: birdy590 (Birdy)   2017-05-06 01:06:00
查到的资料是说, FAA 没有规定一定要用安全座椅但是航空公司在这方面被允许增加自己的安全规定https://www.faa.gov/passengers/fly_children/查了一下 两岁以上不能抱着 一定要买座位 建议安全座椅

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