想请教各位前辈
AA国内线经济舱行李每件25USD，商务舱/头等舱免收
日前我自费升等一张美国国内线机票
理论上应该不用托运行李费用
但当时在机器check in时，一直显示需要charge 25USD
因为赶时间急着托运，所以就先刷了
事后在机场跟客服人员询问
她们也说理论上不需要再付行李费用，但她们没有权限退费
请我上AA.com的refund区申请退费
只是我连到网页看了一下，只能退整张机票的钱
没有行李费用的选项
不知道有没有人遇过类似的问题呢？谢谢

直接写 email 去问就好，一般是不会刁难

写email 去询问，记得要注明你的订位代号之类的资讯他们才可以近一步协助