先说清楚我非梅花航空亲卫队。
本人持有达美金卡(天合)及联合航空金卡(星空),最近则是使用D3大服务准备拿AA白
金。
台日航线常搭绿地球及梅花,大概一年各两次经济舱最便宜票种。
天合联盟:
梅花每次搭,一定会有空服员过来打招呼说:“X小姐您好,我是XXX,欢迎搭乘梅花航空
,有需要什么服务可以随时跟我说”划位时也会让我划二楼商务舱座位,好像都会升高价
票种或该航空卡客去坐二楼,但基本上二楼是经济舱餐点。我忘记划位时,在一楼舱,空
服员来打招呼时,还会问我要不要移去二楼座位比较宽敞。
有次来机延迟,晚了两小时起飞,在登机口被升等商务舱,真的是很惊讶。
带八十岁老板登机经济舱,还会主动过来帮我扶老板。
我真的只有一年使用梅花两三次,又不是该航空卡客,只是同联盟而已,却这样照顾我,
那如果是该航空卡客,不就福利超好?
反之,身为达美金卡,从日本飞夏威夷 出差,或国内线没有一次来打招呼或是有什么特
别照顾。我也没被升等美国国内线,好像waiting list一堆人。本人类似白板会员。
但有次美国国内线,我的行李箱被弄凹一角,行李里的酒有包好却破了,到饭店打开行李
傻眼,一半衣服都湿了。打电话投诉,英文大妈要我上网投诉,结果赔我快300美金。算
阿莎力。但有备注因为我是金卡,且下不为例,说我应该一开始在机场拿到行李时立即反
应。
飞大陆,常搭东方航空及南方航空,当然也没有打招呼,但他们会对自己的卡客打招呼。
星空联盟:
联合航空不用说,与达美情况类似,没有一次来打招呼或是有什么特别照顾。我也没被升
等美国国内线,都在升等名单上总是10名以后。
绿地球也没有什么特别打招呼。有次台日航线还没萤幕,让我印象差。
虽然很不满梅花航空的高层心态,乱解雇工会代表,但员工的服务品质,会让我想搭该航
空。
虽然比不上日籍航空,但我还是很推荐
国籍航空,特别是梅花,台日经济舱有两种餐食选择,绿地球、全日空、日航经济舱只有
一种餐食选择。
(保留原文,在此致歉修正,误将台日航线的叙述,尤其是常搭的KIX TPE将全日空写进去
)
以上就是这两年来经济舱/联盟金卡使用心得。