楼主:
JAL96 (JAL96)
2016-05-10 19:50:17新闻来源:苹果
新闻标题:威航日本回台班机故障 旅客跳脚
新闻内容:
威航今天上午台北飞名古屋航班抵达名古屋机进行航机过境检查时发现,1号发动机整流
罩有一小块盖板翘起来,要进行维修,且完成后须经原厂空中巴士认可通过,以致原订上
午11时05分从名古屋飞回台北的航班大延误,原估要到今晚11时才能起飞,因空巴建议经
修护整平的盖板要打开来重新检视比较妥当,因此,这班机的68名旅客须延至明天才能返
台,行程延误24小时,旅客不满威航的处置方式。威航表示,除了提供午、晚餐券让旅客
在机场用餐,因班机暂时无法起飞,已安排旅客到饭店休息,对于旅客行程遭到延误表达
歉意。
威航表示,该航机1号发动机整流罩一小块盖板翘起,经工程人员维修后已整平锁好,完
成修护,但须报给飞机制造商空中巴士认可通过后才能起飞,由于当地和空巴在欧洲的总
部有时差,必须等到晚间7时才能获得确认,因此,目前是请旅客在机场等待,一旦完成
确认,飞机就能继续执行任务,把客人载回台北。不过,由于空巴最后的建议是要把盖板
打开重新检查比较妥当,今晚班机飞不了,要等明天台北飞名古屋航班到了名古屋之后,
回头时把今天滞留在名古屋的68名客人一并带回来。
民航局表示,威航名古屋回台北航班的班机发动机整流罩有一小块盖板翘起来,虽已完成
修护,但必须获得空巴认可通过才能起飞,“空巴说能飞才能飞回来”。(生活中心/台
北报导)
新闻网址:http://goo.gl/6Ek25B
LCC有提供餐券跟饭店根本已经算佛心了吧XD这样是要把维修纪录什么的传给空巴 还是空巴会派人?
作者: ATRsucks (欸踢阿萨克斯) 2016-05-10 19:59:00
要跟空巴报
大家搭廉航应该都买了旅游不便险 这次没浪费 ㄍㄨㄥㄒ恭喜
作者:
kabor 2016-05-10 20:12:00这次哪班机
作者:
c202034 (c202034)
2016-05-10 20:13:00这种手册上没有明载的受损 几乎都是要通报原厂 每家航空公司的修护都是这样执行 而且传统航空跟廉价航空都是一样
作者: ymad (MD90) 2016-05-10 20:15:00
LCC竟然有安排食宿,真是罕见
作者:
soredia (幸福新生活)
2016-05-10 20:29:00这样处理很好呀,旅客应该是期待可以当天再派其他班机吧
作者: futureBF 2016-05-10 20:52:00
多放一天假...
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 20:54:00结果最后有安排住宿喔 太佛心了吧 一点都不像LCC
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 21:02:00不过真希望他们早点让退关,机场内只有一间店可吃饭>_<另外其实现场勉强还算平和啦,但名古屋机场不保管免税品所以退货弄得非常混乱
作者:
moclov (真‧洨叮当冏z/*\)
2016-05-10 21:43:00安排住宿!!!威航太棒了吧
作者:
ohyesohya (ohyesohya)
2016-05-10 21:57:00LCC有住宿没把你丢在机场简直不可思议
作者:
ohsI (阿奇)
2016-05-10 22:00:00开先例给住宿以后……
LCC开住宿唉…说实话,我觉得它在砸钱作口碑毕竟母公司最近的状况… 但开了先例,只有唉~~之前
作者:
flew (aaa)
2016-05-10 22:07:00佛心来着
作者:
zoe6534 (fish)
2016-05-10 22:10:00之前在釜山搭威航班机回台延误也是有提供一晚住宿
之前捷星日本也是有给过住宿啦 威航不是首开先例所以只能说是航空公司佛心 是也没什么好叹气的吧XDDD不过威航也早就不是第一次在班机延误时补偿住宿了
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 23:09:00这班其实本来就没赚XD 我问周遭的乘客很多人都是买特价其实没很多人要住宿,满多人都觉得有餐卷还不错,但我现在也是享受了他们力争的成果,所以我也没资格说话..Orz
作者:
amwkscl (amwkscl)
2016-05-11 01:04:00有赔偿给推~延误本来就该赔钱,别人的时间都不是时间?
作者:
AlainDion (余の颜见忘れたか!)
2016-05-11 01:05:00看延误原因吧 机械跟天气因素不应该一视同仁啊
作者:
amwkscl (amwkscl)
2016-05-11 01:17:00天气因素当然不用赔,倒是机械故障赔偿订个公订价比较好,每小时10美金之类的
楼上要不要先去看看运送条款 = =另外威航也不是第一次赔住宿了 要把这次说成是台湾鲷力争的成果 有点怪怪的就是...= =
亚航飞Perth天气因素转降Melbourne也是有给餐跟旅馆
作者:
stoxin (风块哭)
2016-05-11 09:18:00以威航来说 应该确定昨晚不能飞就会安排住宿了难怪亏很多钱 根本是做口碑的
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-11 09:23:00不过隔天班机容量够的话,他要是五点就开放改机我会比较开心XD 住宿用保险就好了~
作者:
stoxin (风块哭)
2016-05-11 09:28:00主要还是要听空巴的
我也觉得威航没必要这样做 应该是做口碑....并且跟
作者: s6525480 2016-05-11 09:28:00
就不要没什么赚头 开始挖东墙补西墙 最后挖到飞安上
看了一下有些旅客发的内容 等了两餐最后等到10点才退关 等于花了12小时在这上头 其实真的颇惨
作者:
sukehui (Welcome On Board)
2016-05-11 10:21:00这个日旅版po的不太相同 是否威航有临时改变方案了?
作者:
cka 2016-05-11 13:57:00威航比酷航脸皮薄一点..应该是为了怕被骂但长期来看是否会每次提供住宿? 这才是重点
作者: commfets (4827) 2016-05-11 15:40:00
LCC 超佛心
作者:
LZCMAN (Room)
2016-05-11 17:00:00这样处理很好了
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-11 17:37:00终于到家了T_T 不过威航的延迟证明写得超烂...后续保险要是不接受又得再跟客服争取了Orz
每次提供住宿?真的把它当传统航空了?有提供当赚到就好 期待每次都能比照办理的还是去搭传统航空吧
作者:
lty8107 (Kitty7)
2016-05-11 20:36:00我国旅客不提供住宿包准翻天,管你廉传航
作者: choper (天痕·伪乔巴) 2016-05-11 22:46:00
有点破坏规则的感觉 虽然旅客很爽
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-12 06:51:00那篇fb的时间很多都写不对....大约1020左右就开始一直广播了,地勤也一直站在前面
我觉得根本佛心!不过霉体根本唯恐天下不乱啊!下这什么烂标题