事情就是新闻都已经刊出来了，XT航班（台湾直飞峇里岛）十月后的根本都已经取消，但
打进客服却死不承认有取消，而官方Fb则是说要协助更改坐转机航班...。这一切，亚航官
方都没有通知！
对当时买票的我们觉得改搭转机航班很不合理，原因：
1.本来安排五天行程，搭机来回各5.5小时。现在变成去回航程各8小时，加上等转机时间
，来回加起来有可能要29个小时，时间跟航线完全不同规格。

亚航是廉航吧, 购买条约上都有写的, 你没看吧先不嘘你 以免你太快X2

这不是改班机是整个航段取消好吗买廉航早知道要承担不能自己要改期 问题是航空公司就可以爱改随便改

但7/31推八折促销，过几天取消全部直航，不免让人感觉受骗！

难道买廉航就是随便他何时载你去哪 中间怎么转都无所谓？改也是有限度的吧没错，可以随便私自取消不直航，当初就不要用直航当促销噱头！

你要不要先看一下条约内容啊？ 而且又不是没载你去目的地

先看清楚条约规则唷！廉航的游戏规则请先看清楚

我提醒过n次亚航不要想退款，还是有人敢买

简单说就认赔 对 他想关航线就关 真的就是这样

根本就差太多 搭过很多家廉航 没这么夸张的

直飞签转机浪费无数个钟还有人护航，贵版果然叶佩

自己不看条款怪谁？

为亚航是国外公司感到庆幸。若是台湾公司大概就没完了。

依过去经验,航班取消亚航是可以退钱的,等正式公告~~不用急我也定了亚航巴里岛跨年,还好饭店也是可以取消的

护航的人是怎样，发生在你身上还有这样态度吗？

不搭LCC所以不会发生这样的事情

怕取消就不要买廉航, 再说自己不读条款怪谁?

亚航这种关关开开太常见了~ ~ 当初开的时候大概就预期很快就会收场

没错..记得上次BKK?就可以退钱

根本就不是要不要买廉航的问题，讲不讲理?!商品挂在那，有问题是要质疑他，怎么会是质疑消费者说当初不要买的，你是判断力跟常人不太一样吗？

别人意见不同就说护航？ 那请问条款有看？

条款就是这样, 买的时候怎么不觉得不合理?

话说80年代巴里岛很热门耶，好像真的是1998年大园之后

当然是该质疑，看能不能透过法律订定规范，都是不错的

关键字，有问题质疑他《-那请问当初不能退款时，去质疑了？

但在这些事情发生之前，LCC就是会有这样的鸟事

巴里岛好像真的退烧了…不过巴里岛对中国免签

想省钱就是要有心理准备，你面对的是怎样的东西如果不愿搞清楚条款知道风险，那还是别搭得好

如果透过亚航订旅馆就哭死了

回楼上，我就有看到有人说他透过亚航订的机票必须改、但旅馆却不能改我也没有不知道廉航风险啊 不知道酸民在自以为只有自己搭过吗XD 只是觉得亚航一直神隐不处理而已 还有我就说这不是航班改变而是航段取消，明显违反促销时打的“直飞”条约，这样也能护航，只能无奈随便你

十月航班取消都没公告，打电话没人接，在粉丝团留言还会被删文....

亚航有处理啊就是转机，只是你不接受而已是不是会吵有糖吃? => 是，售后服务也是成本控管的一环

知道有风险，但现在看来你无法承受风险啊~既然不能承受当初就不该选

这版也蛮奇妙的 讲心得也要被嘘XD有条款9.2.c 不过当然要玩文字游戏我也没办法

你比较厉害你快去找亚航客服吵不过我看你连比喻都不会, 应该没希望了

喔对喔 你就是打完失败才来讨拍, 讨拍失败怪人家嘘

分享完了 你慢慢嘘XDppt.cc/pOLSp

条款9.2.c显示原PO要退款并无不妥不是吗？所以你们到底是在护航什么？退一万步来说因为是LCC所以客服死不承认停飞就没问题?

不对喔，8.2主文最后面是“我们将自行做出以下决定”所以他并不是让你选择的方案以这个例子来说，他采用a方案给你，就是这样

不知道你有没有注意到9.2.b的结尾没有“或”如果是a b c三选一，那么在语法上b的结尾也应该有或显然c是针对例外状况的描述如果是三选一，那么c就不应以"if"做开头

不管abc三者是怎样的关连，重点在于主文吧主文就写了，选择是由他们来决定的

来，你试着读一下主文接着c选项，你觉得这样通顺吗？在我看来亚航当然选a但是保留给旅客选择b的权利

请问不通顺在哪边？

特殊情况下可以选择c如果是旅客自行选择不继续行程而退款，又怎么会是亚航选择这么做？这是逻辑问题，亚航不能选择旅客自行选择取消这件事如果亚航选择旅客自行选择取消行程那就叫强迫取消所以亚航选择c的可能性不存在，那必然是旅客选择c旅客得选择c就表示可以申请将费用退还至信用卡上

这个意思是由他来决定可不可以退大前提要先成立，他选择了c方案，你才有机会同意吧

事实上从9.2.b的条款看起来他们还可以改日期呢

那也要他们同意才行，不是你想就可，条款就是这样写的

亚航不能选c，一但选了c那么旅客不能不同意c方案在我看来是自行做出a方案的决定，而不是abc三案择一

你可以去看一下英文版，他就是用"以下之一"的意思老实说我觉得这样的条款对消费者是很不利的，如果可以把事情往上处理，或也许哪天政府会介入，要求契约中不可载明这样的条款之类的但也许那时候就买不到超低价了，因为成本上升所以，现阶段就是这样，愿打愿挨

我同意愿打愿挨这个说法，不过亚航的这份条款仍有改善的空间，英文版还是同样的不明不白这样的写法bc方案是没有办法被亚航选择的，被亚航选择后会变成完全不一样的意思9.2主文后接亚航有权利not to accept旅客的选择或类似的句法就会整篇非常的明确而不生争议

>2 3点 LCC本来就是对顾客很不公平的交易模式 便宜是有代价的 买贵桑桑的票就是比较不怕这些

拜托去买传统航空，别抢廉航票

廉航...

欧洲廉航取消都码直接退费，亚航真的满鸟的

没公告也不通知，应该很多人都还不知道自己班机没了

推你，之前买亚航直飞长滩岛，在出发前一礼拜说要取消航班，但我们也是买机加酒...后来直接找苹果，上报投诉，它才答应退款

亚洲一堆人奴性超高，原po推你！

退十万步好了，取消航班总该通知ㄧ下吧！现在完全没消没息！

买廉航最潮了

买廉航真的要自己多准备几套backup，条款都写的清清楚楚他可以改你不可以改，这件事情也发生在我身上，不过我都订可退的饭店，通通取消又退钱回来了，就等机票退款了，听说要三四个月。取消航班跟改航班他是一批一批处理，目前确定十月后航班已经取消了，放心等通知吧！过阵子就会轮到了。

楼上也是买XT吗？所谓等退款是亚航方面答应的吗？因为我这边的代表去问都只得到必须搭转机班机的答案

之前那波减班 我就申请退费了 亚航也同意退款到信用卡跟亚航犯冲 买过4次 仅1次搭到 其他都因航班变动而退款

坦白说，我觉得碰到这种事，不管是谁都会生气，不太懂嘘的人

我觉得最匪夷所思的是，很多人宣称他了解LCC的风险，也知道亚航很鸟，那请问什么都这样了还要买票？说穿了不就是贪便宜？想要便宜的东西没有错，但有人押着你买吗？没有吧这样的合约应该是要想办法改善的，但是既然已经很清楚这是个有问题的合约，那还刷下去是为什么呢？就好像明知到一个东西过期了却还是要吃吃看，是要赌赌看机率看他会不会出问题吗？

事实上往例退款的还是有，别讲的好像不处理是正确的好吗我本身也不是第一次坐亚航了

人家也没有不处理，他就是选用条款中的a帮你处理往例退款，根据条款，那是他同意才行的，没有一定

廉航节省的成本还有座位、行李、餐点、航厦之类的，不是便宜就可为所欲为

我同意啊，但你如果都知道亚航是这样了，为什么要买

拜托不要什么都往例往例 请提出让你站得住脚的说法 看过太多这种以前捡到好处就觉得应该天天过年的是不是为所欲为难道不是看你们的契约？

如果你觉得这个契约不妥，你跳出来呼吁大家拒买，甚至想办法促成法律保护，我相信绝对没人会嘘你

因为我之前没遇过啊 而我可以接受的是他因为成本缩减的那些服务和硬件 如果改日期调时间影响行程那也自认倒霉问题是现在是整个航线不见啊 另外 如果他最后打死不退也没有不接受啊 就是不会再搭而已 一个心得 真的不知道崩溃嘘嘘在嘘啥 还有 亚航官方FB本身还删了一些客户po文一言堂来着 是有处理啥

之前没遇过，那合约有看吗？不是宣称很了解LCC风险？

签了契约再来说其实我只能接受某某某项 颇呵

大概就是说好付钱吃茹丝葵 结果老板端小来 说茹丝葵不敷成本哦 只剩小了 不吃拉倒 反正都会吃饱 吃小有什么差

老实说，想嘘你也不是因为你发心得文

路人还说花这点钱就是老板给你吃啥就吃啥啊

还有啊 我个人不认为拒退款是合理的 只是航空业有没有类似定型化契约这种法律规范要再查查 如果你要针对契约合理性去跑消保流程我百分百支持 如果停留在往例怎样怎样那慢走不送

是因为宣称你很了解风险，却实际上根本没看过条款推AlainDion的说法

一下子说不是都知道这样了还买,回你说就有人收到退款过还能继续扯 条款就我贴的你说我没看过XD

那看过干嘛买？还是你有看没懂？

也有人随身行李超标被放行 所以你也可以？

如果你有看懂，不是应该了解退款不是必然的结果吗

不要再别人怎样我也要怎样了 很幼稚啊...

结果你又要跳针说不是便宜就可以为所欲为，这当然没错但你明明知道人家可以为所欲为还买，这又是什么心态

M属性的心态(误)

又不是有人逼你买，或是受限于生计或市场压力不得不(像某些劳动合约)

等官方消息出来再选，没遇过亚航砍航线不能退钱的。已经经历无数次亚航改班，可以选前后14天航班，全额退费或退亚航代币。不需要如此急，上周末才有消息停飞，官方根本还没宣布，正式宣布停飞会一并公布补偿方式，这是我对亚航的了解。

先去把条款看完，然后把你能争的点提出来，如果没有，请闭嘴！

现在飘的都是小道消息，官方一定会处理，时间先后而已

我也是订亚航跨年的机票 大概六月的时候通知要改航班七月初直接填电子单选择退款了 信里是写三个礼拜内退款

金害 10/29去 11/1回 然后被改11/2回

不过款项到现在还没收到就是了

回R大 我也是一样 问客服 客服是说要45天

各种神逻辑跟奇特心态耶这篇

你来这里骂航空公司...尤其是廉航...帮你补血囉XD这里是不能批评航空公司的~要批评或取暖,可以去八卦板

我上个月亚航航班 起飞时间延后4个多小时 可选择退成亚航点数(但90天内要花掉) 或 免费更改前后14天内航班

希望亚航尽快确认停航讯息...

刚刚团长有初步获得他们同意退款了 请也有被影响的人再去打给客服或FB私讯给亚航喔 他们有要处理了

要确认航班改了，可以1.退费、2.改期、3.退点数，不过改期可能需要看有没有适合航班。

自己要买亚航的请自认倒霉 游戏规则真的白纸黑字的写好了

只要是白纸黑字 就可以恶搞？那改天南极转机也要乖乖吞下去的神奇逻辑XD

规则应该加一条 可改期前后100年内的班机让你可以用现在少少几千块 买到50年前的机票 乘客赚翻了

承担不起动不动航班取消改转机就摸摸鼻子买传统航空吧！LCC又不是吃素的，又要便宜又要全赢

说南极转机的可以再理盲一点

说自己把条款看清楚的你们要不要自己去看条款9.2？这种条款哪里写的清楚？

哪里理盲直说啊护卫队：不管啦 就是你看不清楚

若可以退费我可以接受 若不能退费那亚航真是最烂的廉航。改时间或航线却不准退费，根本违反华沙公约，其他人要护航也不是这样

觉得违反约定那干嘛要买？干嘛不买之前去抗议？明知道是个有问题的产品还去买，那是为什么？不就是想说要贪个小便宜？赌赌看运气？或到时再吵？那就有骨气一点大家都不要买，跟他说你的定型化契约违反国际公约或法令在他修正前大家都不要买，看他会不会挂掉？消费者应该是要这样，拒绝不合理的产品，而不是买了以后(而且是明知产品有问题)才在那边抱怨

廉航不退费本来就是常识, 不然哪来这么多卖廉航抵用金的你买之前既然有读条款, 你也买了就代表你同意呀

既然有条款 那亚航干嘛退? 可以坚称92共识阿再者 飞南极哪里理盲了? 阿就是强迫你改航线阿

条款中写的是亚航可以选择三种处理方式之一，其中之一是退款是亚航选择，不是消费者选择老实说看到这种条款还买下去，我也挺佩服的

ㄎㄎ就像刮刮乐一样 头奖0.01% 又不是让你自己选

忽然觉得92共识很有梗XDDDD (后知后觉)

这就像天堂一样 同意按下去妳就没得反悔一样XD

http://i.imgur.com/mNHrpll.png 9.2d+9.3?

所以英文看起来是b退成抵用金c没办法把你送达目的地才能退款, 不知道有没有理解错误

肯定有退费（credit）可选

在美国的话很简单 告他广告不实就够他吃一壶的了 不合理(违法)的合约在美国是无效的

9.2D就写可以退费了，是那个客服不懂。"If you choose" 是你选择退款方式不是亚航，但这是针对班机被Cancel或改时间大于3HR以上，班机Delay是没办法退的只会说别人活该买之前不看条约，难道不能够帮他看一下条约真正的意思吗？航空公司条约要基于华沙公约，不是说他想要怎样就可以怎样。

其实我觉得这个case不退费根本已经诈骗等级 所以那些吵合约怎样又怎样的已经懒得回应他庆祝直飞 促销航班 发现不赚钱 立刻把这些人分到转机航班