[问题] HKG TK转CX 回TPE 只有1小时

楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 10:23:10
不好意思 代同事问一下
日前同事在ORBlTZ购票
行程部分 在同一订位代号下 回程为
lST到HKG TK执飞
HKG到TPE CX执飞
HKG机时间1小时整
请教问题如下
若TK delay 土航台湾分公司说 因是旅行社开的票 TK不负任何责任 且在lST不会给后段登机证 是真的吗 ? 而且TK说人或行李很可能接不上…
另 若上述成立的话 若是TK晚到 导致接不上CX 小弟同事在HKG 有任何可应变的方法吗?例如请CX改下一班之类的…
CX若在IST预办登机 打印Boarding pass 但却在HKG赶不上 会有什么后果?
不好意思 麻烦大家赐教 谢谢!
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 10:28:00
对了 同事还被TK小姐 在电话中好好“教育”了一下…
作者: LuIsAnDrUw (An)   2015-01-09 10:29:00
教育啥?TK是*S CX是*O 不给后段很正常啊
作者: mog318 ( )   2015-01-09 10:44:00
恩...台湾土航办公室的态度是出了名的
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 10:44:00
同事被小姐唸 找旅行社开票问题很多 为何不找TK公司开之类
作者: chewie (北极熊)   2015-01-09 10:46:00
是有可能接不上 加上两边又不同联盟...
作者: cppwu (肩膀酸痛 ..)   2015-01-09 10:51:00
还是看票号是一组还是两组吧。 单一票号还是要负责的 ..
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2015-01-09 11:02:00
如果拼装车他们不必为后段负责很正常, 赶不上就算no show
作者: kenny53 (enjoy flight)   2015-01-09 11:08:00
这样行李会跟的上吗?我很疑惑
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 11:25:00
同事被TK教育后 担心中 而且还是全家四张票…
作者: yitsu (Close to You)   2015-01-09 11:26:00
更棒的是~行李没挂到以后~TK跟CX还会互推责任唷^^
作者: kenny53 (enjoy flight)   2015-01-09 11:26:00
上一篇搭LH在HKG转机1个多小时,行李都没跟上了...不能跟旅行社说更改下一班吗?
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 11:30:00
谢谢大家 同事已刷卡开票 一般来说 还可改后段接驳航班吗?
作者: LuIsAnDrUw (An)   2015-01-09 11:32:00
不行
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 11:32:00
另请教 改后段 整个票会reissue吗?TK的价格现在涨了… 怕加TK段的差价 才能改CX段…还请大大们指导赐教…
作者: yitsu (Close to You)   2015-01-09 11:34:00
但是土航的机票规定香港转机只要1小时就可以开了实务经验:IST不会给后段CX登机证~光重拿登机证排队就来不及TK便宜票很多时候开了是以后无法付费更改的
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 11:38:00
!!! 这下糟了…请问大大们 有没有解套的方法?… :(
作者: LuIsAnDrUw (An)   2015-01-09 11:41:00
就只能搭阿... 然后来不及就只能找CX改
作者: yitsu (Close to You)   2015-01-09 11:44:00
就搭啊.先有心理建设.来不及就算了.总是有下一班可以搭
作者: LuIsAnDrUw (An)   2015-01-09 11:45:00
对阿,TK转机时间1HR...
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 11:49:00
不好意思 若没赶上 找CX改票 会有额外什么费用产生吗?
作者: mog318 ( )   2015-01-09 11:53:00
现在土航直飞伊斯坦堡,这几天可以改看看
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 11:59:00
m大 但本行程已开票了…:(
作者: kenny53 (enjoy flight)   2015-01-09 12:03:00
要不然原PO打去国泰航空问问比较快..也比较安心
作者: yitsu (Close to You)   2015-01-09 12:17:00
打去国泰问又没用.票不是他们家卖的.收土航的钱帮忙载而已
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 12:24:00
XXX看来 同事得要研究CX的fare rules了 似乎是件麻烦事…
作者: silversteven (银色力量)   2015-01-09 12:27:00
有人可以解释一下吗? 不是说票一起开的就会负责吗?又不是分开买
作者: joyce0128 (我不当阿姨了,我是乔姐)   2015-01-09 12:29:00
可以去RE票改直飞
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 12:35:00
j大 可以开示Re票的方法吗?s大 小弟也很疑惑中…
作者: techih (Super)   2015-01-09 12:43:00
搭不上就去找CX换票就好了,不会加收费用的。若时间赶CX会在Gate等你。你的是同一张票,没有问题的。开票后要改要钱,你就放心去坐吧,没问题的
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 12:47:00
t大 真的吗? 不用加$?!
作者: d333352 (d333352)   2015-01-09 13:00:00
只要是同一张票转机来不及你不用付任何钱
楼主: Motti (Motti)   2015-01-09 13:12:00
d大 那就太好了!
作者: AMPM ( )   2015-01-09 13:18:00
1.来不及就搭下一班啊 国泰现场会协助来不及登机的旅客。2.土航票务真的语气超级差,用一种冷调酸人,真的寒毛都竖立了.
作者: joyce0128 (我不当阿姨了,我是乔姐)   2015-01-09 13:24:00
土航当旅行社是什么啊?有本事限定只有官网售票啊以为旅行社是不用服务的唷,我用那种口气早被客诉了吧
作者: AMPM ( )   2015-01-09 13:28:00
土航票务自诩不是旅行社呀,他们对待他们的顶级金卡会员也是如此,不爽不要搭,他们都是这样的.
作者: joyce0128 (我不当阿姨了,我是乔姐)   2015-01-09 14:02:00
直飞后不晓得会不会改进
作者: AMPM ( )   2015-01-09 14:17:00
应该语气会更猖獗 因为需求量大&工作量加大 更加不耐烦
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2015-01-09 14:36:00
同一机票号 人应该是不用担心 要担心的是行李很可能接不上
作者: LuIsAnDrUw (An)   2015-01-09 15:04:00
土航是分公司耶XD 不是旅行社
作者: yitsu (Close to You)   2015-01-09 15:26:00
口气不好可以理解.佣金给ORBlTZ赚.问问题都打来航空公司问
作者: AMPM ( )   2015-01-09 15:29:00
可是消费者又不知道阿 错误不是消费者造成的:(
作者: eddy4218 (eddy4218)   2015-01-09 16:58:00
土航从票务到空地勤都这样,习惯就好了
作者: seaki (仍旧)   2015-01-09 22:07:00
在HKG下飞机进航厦前,大多都有CX的服务人员找转机旅客记得去打声招呼,然后给行李编号,请他追快点
楼主: Motti (Motti)   2015-01-10 07:38:00
太谢谢大家的意见了 感恩!
作者: flyiii (海子海)   2015-01-10 18:22:00
恩?no show 的话 CX 为何要负责帮你安排下一班飞机 ?
楼主: Motti (Motti)   2015-01-10 20:19:00
f大 所言当真?!

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