原定5/13从桃园出发至杜拜,接往斯德哥尔摩的飞机
没想到当天到达机场check in时,地勤问我是否在杜拜待一晚?说找不到我杜拜至瑞典的机
票(是华航地勤,阿联借调的)我当场呆掉,因为在杜拜出境是要visa的
后来阿联的地勤出马帮我查询,说是夏日班表调整,杜拜至斯德哥尔摩的班机提早一小时我
赶不上,所以他们给我两个选择:在杜拜过境旅馆待一夜或回台北明天再来改搭5/14的班机
问题是我回台湾时已在杜拜玩过,不想在那再待一夜(且应无法出境),所以只好和爸妈又回
台北隔天再来
事发已快一个月,我也依照桃机阿联地勤的建议上网填写抱怨意见
三四次信件来回,他们仍只愿给予我里程数作为赔偿(我要里程数做什么?!!)
而我另一位朋友早我两周从台北回瑞典,一样是到了机场才被告知班机提前一小时接不上
所谓的夏日班表调整,我认为仅是文诌诌的解释,事实就是台北飞瑞典的人少,我们又买经
济舱,他们在飞机起飞的前几天决定牺牲我的权益.很难想像这家公司如此大胆的挑战消
费者又不愿有诚意的给予赔偿?若是你提早通知班机取消就算了,当天才知道不是就打
定消费者拿他没辄吗?
想请问大家我接下来该怎么做?就拿了那永远用不到的少少里程数算了吗?