[抱怨] 网购 虾皮卖家 杯面宅品

楼主: iceisland (iceman)   2020-03-25 20:16:12
一、店名:
【杯面宅品】 YU’S HOBBY LAND
二、地点:
https://shopee.tw/ryan106630116
三、时间:
2020/03/03
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
单子被取消
联络之后线上客服结果完全状况外
各种两光
一下子不清楚我的单
不然就拖字诀
其实才50元的优惠想说要不要干脆吞下去
找消保会又小题大作,可是没有发泄又一口气憋在那里
五、事实经过:
3号用优惠券50元 货到付款A产品(690)
9号 订单被虾皮取消
询问客服之后先是说因为没有结帐就取消>我货到付款耶
然后说再下一次单就好>那优惠券呢?
叫我去帐户内找看有没有退回>空空如也
10号 客服说去询问虾皮,之后音讯渺无
18号 询问如果买B产品(899)的话然后折50呢?>问老板
这8天,A产品直接从他网页移除了
23号 有回应了 只是B产品899价格变成1049
客服又说问老板,B产品 可以 1040-50 合计990 给我
899的时候没回应,1040的时候就有回应!?
结果说当时产品在特价,所以是899,可以个案899处理,再减50的话,抱歉 没办法。
OK阿,顶多不买,那请退回我的优惠券吧>他们说要去问虾皮>没消没息
23号自行询问虾皮平台,24号回信处理完毕,优惠券入手。
至于他那边有没有处理,庆蔡了,10号说要处理到24号完全没动作的,呵呵
朋友有做网拍,我也知道当有优惠券的时候店家会很忙,
期间都不敢催促,宁愿慢慢来东西到手就好
可是店家这处理我也只能呵呵了,3号好像也没有什么抢购活动吧!?
是说这种情况下真的买B产品我也是会怕
搞不好老板直接拿个垃圾外包装的给我,没买也好,省心。
对话纪录
图多抱歉
https://i.imgur.com/vLTvIsQ.png
https://i.imgur.com/9TsxjAx.png
https://i.imgur.com/H3sHPO2.png
https://i.imgur.com/na27rf5.png
https://i.imgur.com/wIdb6Fa.png
https://i.imgur.com/KLf6OHv.png
https://i.imgur.com/p7YAi5c.png
https://i.imgur.com/tnuOGVh.png
https://i.imgur.com/wwc10La.png
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https://i.imgur.com/4iWAoqw.png
https://i.imgur.com/OUMTuFN.png
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