一、店名：台南南区大同门市
二、地点：台南市南区
三、时间：送修日期108/3/20~取回日期108/4/12
四、此店“非好店”的原因：门市人员对处理进度完全没交待
五、事实经过：
108/3/20将去年107/4/7购买的热水瓶送修
一个星期后3/27去电了解维修进度,
晚间门市人员才来电说会更换新品,
但目前没货,需过几天才会有货,
再过一个星期,再次去电,请问何时有货,
依然没货,告知已经等两个星期,期间都没有任何通知,
门市才告知,一般在保固内会直接换新(第一次听到),
但目前依然没货,只能继续等
4/9再去电,门市说公司有通知这几天会到货,
4/11门市来电,热水瓶已经到了,可以取货,
4/12取货,晚上要拿出使用发现没有电源线,
再次去电,请问贵公司的新品出货品质是这样的吗?
门市告知,会补上一条新的电源线,请自行到门市取货,
当下我已经完全对大同失去信心了,
送修到取回的时间,门市完全没有任何进度说明,
都是消费者自行去电询问,就连所谓的新品也有遗漏电源线,
因此告知门市,当初送修时有留资料,请门市寄送,
不想再跑一次门市,对大同的产品也没任何的期待
六、备注：
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。