一、店名：露天拍卖 卖家 ultra-sharp
二、地点：购买网址 https://goods.ruten.com.tw/item/show?21807683219142
三、时间：2018/8/24 下标
四、此店“非好店”的原因：寄错商品，拖了2个星期去电询问后才告知不确定进货日期
　
五、事实经过：
8/24 下标
8/25 收到错误商品，并向卖家反映
8/28 第一次反映换货需求，卖家无回应
8/29 第二次反映换货需求，卖家回复相关流程，但并无告知缺货情形
8/30 寄回错误商品
8/31 15:29 卖家收到错误商品(邮局记录)
9/5 询问卖家换货进度，卖家回复商品缺货，进货需等待5-7个工作天
(以上皆为露露通对话)
9/18 (等了"9个工作天")去电询问换货进度，卖家告知无法确定进货时间，最后协议退款
六、备注：
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