一、店名：
minou nail salon
网站购物 http://www.minounail.com.tw/
实体店面 忠孝门市 台北市忠孝东路四段183号11楼之5
大安门市 台北市大安路一段51巷24号2楼
新板门市 新北市板桥区县民大道二段66号二楼(诚品百货新板店二楼)
高雄门市 高雄市前镇区中华五路789号 ( 梦时代百货1F )
二、地点：
官网购买课程 http://www.minounail.com.tw/
三、时间：
2017年2月14日 Minou Nail Salon官网购买美甲课程
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
申请退费竟然需要９０个工作天
五、事实经过：
2017年2月14日向Minou Nail Salon购买美甲课程，金额$2,000已用信用卡全额支付。
因能预约课程时间过久(一个月之后才有时间可以预约)，当天就向MinouNail Salon提出退费申请
课程完全未使用，并且依照该公司规定填写退费资料
该公司告知公司规定退费时间为９０个工作天
网络查询之后才发现似乎不少人遇到退费问题，似乎要不断的催讨才能拿到
甚至Minou Nail Salon在求职网站104上面登记的电话02-27523385是空号!
(因为门市人员是不负责处理网络购买课程的，她们会请你跟总公司连系)
我真的不懂为什么需要90个工作天，于是请教了消保会
消保会回复依照消保法规退费时间应为15天内，该公司明显已违反法规
2017年3月9日向Minou Nail Salon告知消保法规退费时间应为15天，希望尽快完成退费
该公司退费负责人陈先生只回复我们公司规定就是９０个工作天!９０个工作天!
请该位陈先生明确告知哪一天可以收到退款，回复请自己计算
告知会向消保会提出申诉，该位陈先生却仍然不愿处理
(给人感觉的态度就是一副你去申诉呀~)
今日已向消保会提出申诉，单纯希望赶快拿回退费
六、备注：
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
（本板为求打击非好店，板规第７条规定板友预先同意他人转录文章）
（但如果板友不同意转录，请声明“本文保留所有权利、禁止转录”）