[抱怨] 网购 Pinkoi Zzifan_z

楼主: amber53 (Bean)   2017-03-06 17:36:44
一、店名:
Pinkoi Zzifan_z
二、地点:
网页: https://www.pinkoi.com/store/zzifanz
三、时间:
2017/02~2017/03
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
已付款商品并没有依照规定时间内配送
 
五、事实经过:
根据Pinkoi 商品运送政策
一般商品出货时间:
汇款确认后的 3 天内会将商品邮寄给您。
商品运送时间 (台湾):
寄出后约 5 - 7 个工作天内送达 (不含周六日及国定假日)
我是在2/2下单的 (刷卡付款)
http://imgur.com/a/3IOFD
其中发现过了两个礼拜之后
2/15
开始第一次的询问
http://imgur.com/a/TE4HJ
2/16
他的回答是"可能邮局物流出了问题",会帮忙重新发货
ok,到这边我都接受,也许是过年信件比较多
2/23
我又询问一遍加上询问邮寄编号
他又说我还是没有收到吗
之后我再度确认寄件地址,并且询问是否可以使用店到店
http://imgur.com/a/8TImS
2/28
他说ok,我也很快的确认回复
3/4
4天又过去了,我又再度询问他
3/5
秀出寄件编号
3/6
我收到取件通知的短信
发现完全取货门市跟我当初回报的完全不同一家阿
我就询问她怎么解决
http://imgur.com/a/INBZ1
然后一个月过去了,我还是没有收到货=皿=
我自认我是很好讲话的客人,有礼貌地询问
只要给我一个合理的解释,我都可以接受可以等
但我真的觉得这次太夸张
确认客人的寄送地址是很基本的不是吗
为什么还会出错
说真的我这么多的网购经验,没遇过寄错店的
更何况Pinkoi后端可以把明细印出来
如果想要购买这家商品的,请注意物流状况
务必询问清楚,谢谢
六、备注:
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
作者: satan2003 (SATAN)   2017-03-10 11:09:00
你有在现场报警吗?不好意思...推错篇
作者: ffwind (培)   2017-03-15 13:46:00
东西是迷航了吗??

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