[抱怨] 台北 公馆 3C顺发鞋袜店

楼主: IM761231 (GON FREECSS)   2016-11-21 23:22:55
一、店名:3C顺发鞋袜店
二、地点:台北市公馆商圈
三、时间:2016.11.21
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
商品有瑕庛在先,请求处理时态度差
五,事实经过:
约莫前两个星期,我在该店买了一把彩虹牌(rainbow)的大折伞
却在今天使用时发现伞杆第一段的卡榫有瑕疵无法卡住导致伞无法正常使用
(滑落无法用正长杆长撑伞)
到店里以后跟他说明我的伞杆有瑕疵
一开始两名女店员问我说什么时候买的
我说两个星期前
他们看着我的伞柄说这不只两个礼拜吧
我的解释是那是我为了防盗贴了姓名贴及透明胶带
后来为了拿来给他们处理而撕下所产生的残胶
(当初购买时没有开立发票所以导致这样的问题非常令人遗憾)
他们非常执著在伞柄的使用痕迹,执著到我必须说”请你们打开来看“
”你看,没有坏啊“他开伞把伞打斜60度跟我说(我脑中是各种符号)
我只好亲自示范拿直的,因卡榫瑕疵导致滑落的状态给他看
貌似店家负责人的小姐走出来看了看我的伞决定帮我做送修处理
后来为了索取送修证明走到店内柜台
第三名店员又看了看我的伞柄说这不是新伞吧
我只好跟他说明
如果是旧伞伞面尼龙材质会变薄
伞杆也会有氧化痕迹
伞面褪色以及魔鬼毡有多次使用产生的痕迹
而且
我现在想要解决的是伞杆的瑕疵问题(os 你们知道的,我不说了,我也怕被告)
同样的诉求要说几次呢,这真的是很考验我的耐心
我只简单扼要说我想抱怨的部分
如果店家看到这篇觉得我避重就轻少提了很多欢迎补充
买到瑕疵伞已经很...
还要面对这样的店员...
但还好这家店有个处事态度很好的负责人,对不起让你看到快理智断线的我
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