一、店名:
三商巧福高雄车站站前店
二、地点:
高雄市三民区建国三路17号
三、时间:
2016年8月19日
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
未告之情形下自动帮所有套餐的饮料升级为大杯 并加收5元
五、事实经过:
中午到三商巧福用餐,点了两份半筋半肉套餐,159*2=318,但却被收取了333元,
用餐途中和朋友分摊餐费时才觉得价钱有问题,向柜台阿姨询问,
她说花椰菜40元须补5元差价,但菜单上未告知超过35元小菜须补差额,
且当时她一直推荐这个很好吃,也未告知我们需多付5元
又继续询问那另外多出来的十元为何,他说"套餐附饮料中杯帮你升级大杯所以加收5元
因为太忙所以刚刚忘了问就直接帮你升级"
放眼望去,整间店里20多个客人没有人是中杯几乎都是大杯饮料,
且反映之后她说那我再多送妳两杯可乐,我们喝不了那么多,后来他就说那我退妳钱
重新再给我一张发票 这次有付明细
(之前的都未付明细,我们的还有用餐时瞄到隔壁桌客人桌上的发票
当然不确定是否与上述原因有关才未附)
六、备注:
虽然是小钱,可是对于商家这种行为觉得是变相诈欺,强迫消费
不知道是大家都加5元升级还是忘了去留意金额跟店家反映