一、店名：
空腹熊猫 FoodPanda
二、地点：
https://www.foodpanda.com.tw/
三、时间：
2016年7月16日
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
网站上店家页面中列出的顾客评论为随机显示
五、事实经过：
上周五初次使用空腹熊猫送餐服务点餐，
选择了评价看似还不错的“匠太郎创作日本料理 (台北店)”点了一些餐，
没想到送来的餐点非常悲剧。
为了让其他人避免踩雷，
我在7月16日下午写了一篇评论并给予1星的评价。
内容如下（已调整排版）：
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1. 在外送的包装及处理上十分草率，
生鱼片送达时已是温热的；
便当盒内的炸鸡也已湿软；
芦笋鲜虾手卷做好后就直接放在蛋糕外带盒内外送，
打开时整个海苔已经软烂；
茶碗蒸竟然是直接从容器倒盖到外送纸碗中，
形状就是一坨烂蛋渣。
我们能理解外送料理有其困难点，
但若是不适合外送的料理便应从外送菜单中移除。
2. 生鱼片下的白萝卜丝应使用细切白萝卜丝，
但此店家使用的却是金属板刨丝器刨出之白萝卜丝。
因工法的差异造成白萝卜丝已软烂出水，
非常令人傻眼。
足见此店家对日本料理并无概念。
3. 餐点并不美味且吃完很口渴。
特别是串烧中的青椒似乎与海鲜类放在一起烧烤故沾染了鱼腥味，
实为人生中吃过数一数二难吃的烤青椒。
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然而我的评论却一直没有出现在店家页面上，
一直到昨天我再看店家的评论页面时出现了新的5星评价，
真的对我的评论被隐藏感到不能接受。
因此去信空腹熊猫询问：
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您好，
我在上周五（7/15）有订购“匠太郎创作日本料理 (台北店)”之餐点，
对其品质十分不满，
故在评价中详述状况以供大众参考。
但至今仍未在该店家评价中看见我所留下之评价，
想请问为何未显示？
谢谢。
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今天收到的回信如下(删除多余之空白并协助断行，错字不修改)：
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亲爱的用户您好，
感谢您使用空腹熊猫订餐系统。
同时也感谢您用心给予合作商家评论与建议。
在次我们会特别请该商家重视您给予之建议。
因评论显示的部分，为随机轮流播放显示，
而目前已为您确认过七月份的该店家评论，皆为开启的状态，
因为该评论系统并非即时更新，故您可以过几日后再次查看，
在此也感谢您的来信。
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我觉得空腹熊猫做为一个平台，
应该诚实的显示所有的评论，
若只显示近期评论也应该每则都显示，
并注明显示的日期范围（如“近3个月内的评论”），
才能取信于使用者，
评论也才有其意义。
该网站上亦未提及“评论为随机轮流播放显示”，
是写信询问才告知，
且我从上周五开始每天都在关注该页面，
也没有看到任何“随机轮流播放”的状况，
只知道5星的评价很快就出现了，但我的却石沈大海...
实在很难让人不有负面联想 :(
附上发文时的网页截图以资证明，图大请见谅：
http://imgur.com/5hoYzKE
http://imgur.com/yI24qvy
六、备注：
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为讲求完整性，内容以原始出处为准。