一、店名：
新竹货运 五股所
二、地点：
新竹货运 五股所
三、时间：
104年11月
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
客服不认识自己家货号，我在网页都查到货物现况，客服找不到
五、事实经过：
在淘宝买了东西，之前代运都走黑猫和顺丰，也都很OK，二三天就到了。
结果这次给我用新竹，因为昨天早上9点代运的跟我说，台湾已经清关完毕，注意收货。
昨天打去客服问货到那了，因为卖家说已经到台湾清完关，我都查不到货号。
1.打02-4128866，客服不知道SJL开头的货怎么查
2.我打去中坜站，说他们没收到不知道
3.上PTT查到SJL要用全球通的那栏来查
4.再查东西昨天下午1600在五股中心被集货了
5.今天早上打去五股中心，说要星期一才要处理，说什么大陆货来台湾就是三个工作天
然后又说他们也只是代收，给我一个0227883289叫我自己打去问
6.然后再打客服打现在打不通
7.刚再打去五股，客服说留电话再替我查查看是不是真的货到那了
我说你官网就说东西到了五股了，她跟说可能只是扫到了EDI先入帐
但是东西还不知道在那，可能还要再查查看，晚点再回电
8.再打去台北客服，又说东西找不到了，只是有人扫到，但不知道东西在那
客服李先生找了五股现场黄先生去确认，东西不在现场。
9.我问他东西在那，结果他说他也不知道，也没有人知道，可能在转运或某个地方
明天看看会不会出现
广洲到上海1天，大陆到台湾2天
大陆物流货物在毎一个点站都可以在网络查的到，结果东西到了台湾
我竟然完全找不到，台湾台北到中坜要三四天，这是什么物流
之前黑猫、顺丰都没有这种况
新竹货运的烂跟上次的台湾宅么通的有的比
然后官网查询的接口比黑猫烂10倍
但是东西还不知道在那，可能还要再查查看，晚点再回电
如果找到的话，再看看什么时候可以送货...
真是莫明奇妙
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