楼主:
vgy771 (Anna)
2014-12-03 18:40:34一、店名：
轻松玩旅游网 露天拍卖
二、地点：
https://tw.bid.yahoo.com/tw/user/Y9272622652
三、时间：
2014/12/1
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
服务差 态度超级恶劣
五、事实经过：
最近在找有便宜住宿卷的饭店 透过露天拍卖找到轻松玩旅游网
后来用skype联络店家 告诉他们代订的时间及姓名电话
留下资料后立即问了何时需汇款
店家表示等到订到房间后再通知
就这样音讯全无的等了两天
今天有再次询问订房结果 也是完全不回
即使订不到房间也需要再次告知吧 让我们有时间找寻其他的饭店
对于这样的服务态度 我宁愿多花点钱买服务跟保障
以下附上通讯记录
[2014/12/3 下午4:05:15] vgy771: 您好,请问有订到房间了吗？？
[2014/12/3 下午4:07:26] vgy771: 如果真的忙不过来 我要找别家代订了...
[2014/12/3 下午6:26:26] vgy771: 原本很希望能跟你们家交易 结果看到这样的态度我
宁愿选择稍贵一点的店家
[2014/12/3 下午6:27:18] vgy771: 不想要花钱还受气 第一次遇到这样拖拖拉拉的卖家
[2014/12/3 下午6:28:12] vgy771: 订不到可以直接跟跟我表明没有办法订了 让我在那
边等了几天 实在无法接受
[2014/12/4 下午12:24:11] 轻松玩旅游网 : 义大皇家订房完成会通知您, 因为他们回单
非常的慢, 一天到晚已经在骂他们了~并不是我们不回, 订房出去当天若是有房~就直接
会订, 等饭店回复订房代号即会通知您~到现在今天周四~我都没收到我周一~二订出去的
房~我也在追他们~~
[2014/12/4 下午12:24:42] 轻松玩旅游网 : 这是我们也没办法的事~不懂您在气什么~因
为饭店真的慢~
[2014/12/4 下午12:25:13] 轻松玩旅游网 : 拖拖拉拉也不是我愿意~我有拖拉吗? 不是
也跟您说过订好房我会通知~
[2014/12/4 下午12:25:17] 轻松玩旅游网 : 告诉您
[2014/12/4 下午12:25:30] 轻松玩旅游网 : 花钱并不是大爷~您不需要这样叫叫叫的~~
懂吗?
[2014/12/4 下午12:25:44] 轻松玩旅游网 : 钱谁不想赚~但碰到这种回单慢的饭店~我也
没办法
[2014/12/4 下午12:25:55] 轻松玩旅游网 : 您不能等就算了~少在那哭妖一堆
作者: sammitsai (sammi) 2014-12-12 15:18:00
非常感谢,让大家知道这样的经营模式,在等不到的同时应该要告诉顾客,而不是傻等几天,最后却告知你没定到房.