一、店名：
土地银行-泰山分行
二、地点：
新北市泰山区明志路三段168号
三、时间：
2014/3/3上午
2014/9/3下午
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
做事随便 不确认清楚
管理出问题
五、事实经过：
对这家银行的不满其实是两次不相关事件
但因为今天又被不爽一次所以才想说要写出来
事件1 2014/09/03上午
这天主要是我想要把钱汇一些到我的华南银行帐户 因为要做股票的买卖
早上10 11点就去了 跟行员确认钱下午之前就会进户头
后来到下午一两点 我进华南银行的网络银行查看都一直没有进来
但想说土地银行都没有打电话应该就只是作业稍慢
结果到了晚上才发现 钱一直拖到快四点才进去
而且汇款人的名字给我打错
我的名字有一个"之" 他打成"立"
隔天去跟土地银行确认这件事情
土地银行行员立刻回我"这个又没有关系"
当下我整个火都快生上来了
要求负责汇款的人出来
该负责汇款的行员解释
因为他一直把收款人名字看成"立" 所以当天一直没有办法汇款
是后来跟华南银行确认后 才知道原来是"之"
结果就忘了把汇款人姓名改过来
接着就直接汇出去了
我的质疑点有二
1.当发现收款人姓名与实际帐户持有人姓名有出入
难道可以随便这样子把钱汇过去?
是否应该要主动打电话确认?
难道一个银行做事情可以这么随便?
2.为什么钱一直拖到快四点才汇入
刚好我华南银行是证券户 我当天差几百元就要违约交割
(当天是申购股票 以三点半为基准)
身为一个银行 不知道三点半的重要性?
虽然当天真的觉得有点生气 但想说也许是我小题大做
所以后来就算了
事件二
今天又去土地银行办事情
机车停在他的骑楼 没有挡到他的出入口
也没有停在地上有贴红色叉叉的地方
结果我办完事情出来
发现保全跟另一个民众在我的车附近移车子
想说大概是别人要出入
而且我还要先去邮局 就先走路去邮局再回来牵车
结果我一回来发现我的车整个被移到地上有红色叉叉的地方
而且我跟原本停在我旁边的机车中间被插入另一台机车
(颜色不一样 很明显)
??? 原来保全可以这样子帮别人移机车?
原来因为熟客来了 我就要变成违规停车啊?
有没有搞错阿
六、备注：
要不是因为我的公司指定土地银行 不然我一定会去解约!
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。