[抱怨] 台北 公馆 南城泰式料理 汀洲店

楼主: foocollie (Bunker Hill)   2014-07-11 22:04:59
一、店名:
南城泰式料理
二、地点:
台北汀洲店 公馆商圈 汀州路三段171号
三、时间:
2014 年 7月11日 约晚上六点半左右
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
毫无服务态度可言 and 不主动给发票还摆脸色
 
五、事实经过:
今天刚好想试试不同的泰式料理而来尝鲜
食物本身和价钱都算OK, 与公馆商圈其他泰式料理无太大差异
先说服务态度
该店常见的有三位年轻外场服务生 一男两女
除了那位男性服务生态度还不错之外 另外两位女服务生生以及柜台"完全就是臭脸"
从我们(两人)入座开始 到点餐,上菜,完全没有看他们微笑过,讲话口气也极为冷淡
点完餐我起身询问洗手间方向,竟然连话都不屑回,伸手一指就转过头去
倒水以及上菜的时候从来没听那两位女服务生讲过一句话,过来把盘子放了就走
上前两盘菜的时候我们还是微笑着说谢谢,
其中一位长发女服务生听到后竟然"面无表情点点头" WTF !!!???
至此我整个火就上来了, 这种好像我欠他们的服务态度好意思收10%服务费?
我在欧美地区上餐馆只要吃得还算开心至少都是给15%
但是对于这种要死不活的态度我连5%都不想给!
结帐柜台的人员明显不是台湾人,不会用中文表达金额我完全可以理解
但 妳 也 没 必 要 结 屎 脸 吧 !?
找完钱后我发现没给发票(公馆商圈似乎很多商家不会主动给),就向她要
她竟然还需要转头向老板确认, 老板心不甘情不愿的点头之后才开给我
是怎样? 信不信我去国税局检举你
六、备注:

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作者: hcbr (hcbr)   2014-07-11 23:36:00
关于服务费我只能说见仁见智,因为台湾不少无良老板跟客人收服务费但没有发给员工(我工作过的餐厅也这样干),基于员工拿一分钱做一分事的原则,他们如果认为在做"工",服务差是必然
作者: bencheming (斑鸠明)   2014-07-11 23:40:00
服务态度差,好像可以拒给服务费.
作者: hcbr (hcbr)   2014-07-11 23:43:00
不少去餐厅打工的应该都知道,服务费看的到分不到,其实客人拒付,打工的根本都不会痛,有时候真的没法怪员工没服务...员工要是真的能拿到服务费,服务一定会严谨许多,因为没人会跟自己的收入过不去对了在这边说明一下,可能有人不知道,服务费是要当作小费分给员工的,不能把它当作店面营收获利,只不过在鬼岛...
作者: Microscft (小软哥)   2014-07-12 00:42:00
就店家想从你身上把5%信用卡手续费5%营业税 共10%捞回来就这样而已 服务两个字是在骗你要收10%的店我一定刷卡消费的 付现都是多付手续费不收服务费的店 也早就把成本反应在价钱上了大家都一样 羊毛出在羊身上 这是社会的现实说服务不好不付手续费 在店家眼里你就是存心在找麻烦那是营业的成本 跟服务生有没有在服务 完全无关看到某人讲得煞有其事什么要当小费分给员工 真是好笑搞不清楚状况就说服务费等于小费 真的是一而再的状况外
作者: hcbr (hcbr)   2014-07-12 00:58:00
颗 反正不合意就通通酸,就是有极少数店家服务费会交给员工既然知道收服务费是巧立名目,那何不让它回归本意?
作者: Microscft (小软哥)   2014-07-12 01:03:00
禁止收服务费 那就是帐单多5%营业税 然后价钱通通调涨5%就跟你讲羊毛出在羊身上 你是没办法体会还是理解有困难?反正店家绝对不会帮你吸收这些他们要付出去的成本 懂?知道你什么都不懂 先跟你讲好了: 营业税转嫁是合法的
作者: hcbr (hcbr)   2014-07-12 01:07:00
既然它还叫"服务费",那我觉得拿出来讲刚好而已,这样不行?你用你的角度解释,我用我的角度解释,也没想针对人,只不过就是有人说话打字都得酸溜溜的,平平都是看板推文有必要这样?
楼主: foocollie (Bunker Hill)   2014-07-12 11:36:00
好像有点失焦了 不管怎样 我只是想突显出这家店的服务品质很差 还有我非常痛恨不主动给发票的店家至于M大说的要收服务费就刷卡 我到时觉得可以不失为好方法至于服务生没拿到就摆臭脸 又是个见仁见智的问题了我只想以顾客的角度反映我的感觉
作者: lapis1999 (Lapis)   2014-07-22 14:33:00
听不懂h大在说啥,"餐厅不给员工服务费,所以没法怪员工没服务"
作者: weibeta (Man in Mirror)   2014-07-27 08:15:00
这家我吃过,好吃 我是觉得你可以拒给服务费 但是嘛~第一个我不太在乎服务费(通常两人大约都低于一百块第二个我比较在乎东西好不好吃第三个 可能你遇到那个脸比较臭的平常没在收钱老板臭脸可能是对着那个员工在臭 因为我去都是正常给发票我说得都是可能而已@@ 因为我觉得这家的缺点是上菜很慢有一次去坐了20分钟菜还没来,我肚子很饿真的很想走但后来菜上了有好吃到,所以服务生没感觉有什么问题我本来就不习惯服务生一直走来走去收盘子 去吃"太服务"的店家也是都正常给服务费然后请服务生不用过来收盘子看个人习惯吧 我讨厌服务很好菜难吃的店可能原PO习惯欧美风格 我习惯茶餐厅风格...
作者: MITSURU (追梦人)   2014-08-05 06:30:00
好吃 吃了好几次

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