我流程是这样
1/1 申请拓元线上退票
1/5 阿妹主办来电,我说暂时不退。但有询问如果要退何时前可以退,主办回复说1/7前
再
走拓元申请退票
1/7 我重新申请拓元线上退票
1/18 收到拓元拒绝退票
居然被拒绝退票了.....,有版上大大也有相同情况吗?有的话,可以告知我一下吗?确
定主办表示1/7前拓元线上退票可受理。现在这出是在..?然后客服永远打不进去,在线
等10分钟后被挂断。
真的不知道该怎么办...摸摸鼻子认了?诉求民间或政府单位求助吗?
※ 引述《casey6218 (JC)》之铭言:
: 想请问有退票的大家都已经有收到拓元的消息了吗?我1/2就送退票申请了,只收到罐
头
: 讯息表示1/7前确定退票要再送申请,于是1/6我又送了一次申请,但还是没任何下文…
…
: 拓元电话根本打不进去,现在到底是什么状况ˊ_>ˋ?都没新的公告….不知道到底有
没
: 有成功退票,处理态度也太消极了吧…
: —更新
: 昨天晚上6点出头终于收到拓元的来信表示已收到退票正在跑程序的通知,1/2-1/10之
间
: 有漏接了一通0909的电话,Whoscall上没有特别显示是推销电话,因为都没接到电话就
直
: 接被通知收到退票申请了,我想可能这支电话就是客服打来询问的但我却没接到ˊ_>ˋ
,
: 总之希望大家退票一切顺利,这次的状况实在是太混乱了…….
: https://i.imgur.com/RqpVAXQ.jpg