想请问有退票的大家都已经有收到拓元的消息了吗？我1/2就送退票申请了，只收到罐头
讯息表示1/7前确定退票要再送申请，于是1/6我又送了一次申请，但还是没任何下文……
拓元电话根本打不进去，现在到底是什么状况ˊ_>ˋ？都没新的公告….不知道到底有没
有成功退票，处理态度也太消极了吧…
—更新
昨天晚上6点出头终于收到拓元的来信表示已收到退票正在跑程序的通知，1/2-1/10之间
有漏接了一通0909的电话，Whoscall上没有特别显示是推销电话，因为都没接到电话就直
接被通知收到退票申请了，我想可能这支电话就是客服打来询问的但我却没接到ˊ_>ˋ，
总之希望大家退票一切顺利，这次的状况实在是太混乱了…….
https://i.imgur.com/RqpVAXQ.jpg

朋友也没收到回应+1看来这ㄧ波只能献上DVD赔罪了@@

我1/4晚上七点多寄信申请退票，1/8中午才收到客服回复收到所以可能你还要再等一下?

我是1/4，5点多跟8点多各退一组，到现在也都还没收到回复，不知道要不要打去问看看欸@@？

川哥说不会逃避，但到现在歌迷的困惑还是一大堆，却再也没看见人影

祝顺利，唉

说个笑话 装死不是我们的风格~~

一切都是体恤歌迷

我的退票状态也还没更新，很怕最后没退成也看不成

事有轻重缓急～应该是真的在忙DVD(?

我1/1当天寄信申请退票，1/2收到退票申请已收到的通知，1/7下午有专人打电话确认退票原因，所以可以多留意一下电话

1/1 办理退票 1/1、1/2皆有收到退票罐头邮件 1/5接到0976的电话是拓元确认是否退票 也答复确定退票 但到现在订单状态也没有改变

辛苦了 扣掉假日等两天觉得还好 再等等看消息吧

https://i.imgur.com/2tW6Y9r.jpg拓元刚刚回了，背这个锅真惨

退票没下文，AAAA还是给过？那释票要怎么遵循规则？

to楼上Y大：滚动式规则就滚动式遵守搂

歌迷已经慢慢不吵了 风头过了就好的概念（？

冷处理就是最好的处理，吗？

这有没有民法245-1条、消保法17条问题啊?而且很明显不是民法227-2条可以情事变更情形吧?歌迷会心疼阿妹，不太想计较，但主办单位也不能摆烂吧？

协寻>>>哥

我接到的电话是0903，电话号码的确蛮像是诈骗集团，所以很容易漏接

已经5个工作天过去了 也没有电话 也只有罐头mail而已 是怎样?电话打了百通没有一通打得进去