本人家教经验不算长，大概快两年而已
因为之前的学生都是接了就一直带到现在
还有一年的时间是在私人家教班当一对一家教
(不用接触家长那种)
所以真的接触过的家长类型其实不多
一直以来遇到的都算和善而且愿意配合
最近透过学校家教社接到一个case
在过年之前就传短信给家长
询问试教时间跟学生状况
但是可能过年很忙吧我猜
所以我是到开学再试着打电话过去
才联络上这位妈妈
妈妈表示学生(小学三年级数学)因为住校
且在外县市
所以两周上课一次
先约了隔周周六试教
并答应上课当周会再跟我联络细节
然后隔周五我一直没等到电话
就再传了短信(又没回)
并主动打电话
这次我有跟妈妈说明
“我习惯试教一小时，时薪500$”
(关于时薪太高的问题，
我其实是预期这位妈妈会杀价
所以先开得特别高
因为前次电话中感觉妈妈有点
强势不好相处的感觉(？)
有点怕被砍到太低QQ
之前妈妈电话里人很好沟通的类型
都是开300$~400$之间
但结果这位妈妈没杀价@@)
因为我个人习惯试教照常收费
(这点我有爬文过，不过好像见仁见智
我个人是觉得交通费、时间成本、上课花费的精力跟事先准备教材都是考量
因为我通常试教一小时，会包含讲解概念、题目，正常上完一小时后
才再花时间跟家长讨论学生状况)
且我们学校家教社并没有明文规定要求免费试教
往常的家长在我这么说之后
(完全一样句子)
试教完就会主动给我试教费用
后来也有聘用我
所以这次我也不疑有他
但这位妈妈要求我多上半小时
我也答应了
当天试教
这位妈妈因为工作并不在场
是由爸爸负责招呼我
妈妈似乎也没有跟爸爸提过细节
所以后来小孩ㄠ说只想上1hr
爸爸征求我同意之后也答应了
后来我就跟这位爸爸收500$
爸爸跟学生都相当友善
后来下午却收到妈妈打来的Line电话
语气有点凶的说
之前找过几个X大的试教都没有收费
而且家教社是服务性社团怎么可以收试教费
我向她表明家教社并没有规定
且试教收费由老师自己决定后
她还是跳针说
“别人没有收你怎么可以收！”
但后来发现我很坚持
她就说是我电话里没讲清楚
这点我承认我不够明确的表达
也因为往常家长配合而疏忽
所以向她道歉后
协议全额退款
并请家教社再帮她找新的家教
抱歉打得有点冗长
我想问的是
试教有收费的话
要怎么样委婉(不会感觉开口闭口都是钱)
但又明确的表达呢QQ
我觉得我还太菜鸟表达不好
才会出这种事> <
先谢谢版上的前辈们