Dear 各位前辈
请求协助，文长请见谅，
小弟于5/16晚上21:30左右在台北市市民大道与承德路路口停等红灯时，
被一辆出租车从左边硬切到我前面，造成他整个右后方擦到我的左前方。
当下拿出手机拍照并且报警，大同分局交通分队也过来处理、量测、绘图，
并且双方同意由甲方(肇事方)的保险理赔乙方(我)的车辆维修费用。
由于对方车子有跟车行，因此车行也有人来拍照，
当时有跟对方表示我的车子都是进原厂处理，所以估价也会回原厂估价。
最后处理警员给我一张
“台北市政府警察局大同分局交通分队道路交通事故当事人登记联单”
上面有双方车牌号码及驾驶人姓名电话。
由于我的车子是老车仅有一般强制险(仅保对方医疗事故保险)，
车辆毁损不在保险范围内，所以当时想法就是先去估价，
等对方的保险公司来确认理赔金额。
没想到就展开了无尽的循环：
5/22礼拜一下午 第一次联络对方
得到答复 已经将保险资料交给车行，车行会跟我联络（当天没人联络我）
5/23礼拜二等了一天整天没有人跟我联络
5/24礼拜三上午 第二次联络对方
得到答复 会帮我跟车行确认是否已经出险
后来对方回拨 说当天或是隔天保险业务会联络我（还是没人联络我）
5/25礼拜四上午 第三次联络对方
得到答复 说他马上去车行询问状况
近中午时 接到一通电话 说是 车行的保险代理人
表示 对方车辆的保险并未连续 发生事故当天 他的车子是没有投保的状况
然后说如果我的车子维修要他们负责 要把我的车子开去他认识的修车厂处理。
我回答这跟当时说的完全不一样，请他们跟当事人确认清楚。
接下来就呈现
1.当事人：我每个月都有缴保险费，怎么可能中断保险
2.车行：全部都交给代理人处理，我不知道
3.保险代理人：不可能全额支付，最多3,000
我当时去原厂估价，因为整个左前轮的叶子板都变形 左边后照镜也要更换
原厂估价连工带料是1万。
请问我接下来应该怎么做或是可以怎么处理这件事？
另外保险代理人，跟保险公司到底有什么不同？
我只希望车子能回复原本的状态，由于车子都是在原厂维修，
所以这点我会比较坚持。
状况描述得有点长,拜托大家如果有时间可以告知小弟该注意哪些吗？
拜托了，感谢大家.