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很推荐大家是一个不错的学习管道
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寄行销电子邮件的最佳时间为何？
如果你的品牌还没开始做EDM电子报行销，我们强烈建议你开始做。利用电子邮件行销有
许多好处，包括低成本、培养忠诚用户等等，如果你对电子报行销还未涉略，可以看哈利
熊整理的电子报行销101，介绍所有你所需要的基本知识。
进行电子报行销时，一个常见的问题是“什么时候寄送邮件给客户最好”，很多文章都含
糊的用“视状况而定”这个说法带过，今天哈利熊整理了经过大数据分析而得出的最适合
发送邮件的日子以及时间。
所谓最佳的寄送时间，不外乎为达到两个目标：更多邮件开信率，以及更多转换率，这里
转换可能是购买产品，或是连结到你的部落格等等。电子报订阅名单中的客户通常是你品
牌最忠实的客户，容易在读了你的内容后分享出去给更多的人，进而有机会形成雪球效应
，让你的网站拥有更多流量、更多订阅者，并且达成更高转换率。
一周中最佳的寄送日子
〝尽量避免周末寄送邮件。〞
周末是一般大众的休闲时光，较不会花时间在检查电子邮件上面。平日的寄发邮件量占了
总邮件的14～18%，但是礼拜六、礼拜日却只分别占了8.59%以及8.69%。而以开信率来说
，周末的开信率也是最低的。
如果以开信率来说，礼拜二在众多调查中一致排名第一，紧接着是礼拜五，再来是礼拜三
。
以转换率来说，礼拜五却拥有最亮眼的成绩，在礼拜五收到邮件的人，16.9%会打开邮件
，而其中又有4.9%的转化率。紧接着是礼拜四，尽管开信率没有礼拜二、三、五来得高，
却有相当高的转换率。
所有研究都显示周间发信是最好的选择。
电子邮件寄送时间与成效
（图片来源：Experian）
根据customer.io的分析，以平日来说礼拜二的开信率是最高的，同时此份研究显示在周
末的时间，周六有较高的开信率。
电子邮件寄送时间与开信率
（图片来源：Hubspot）
Hubspot的研究显示礼拜二是最适合发信的日子，礼拜一以及礼拜三并列第二。
邮件寄送时间与成效
（图片来源：MailerMailer）
MailerMailer显示礼拜二的开信率及点击率都最为显著，再来是礼拜三有较高的开信率，
而礼拜日有较高的点击率。
一天中最佳的寄送时间
虽然不同的研究有些许不同的发现，但根据数据统计，大致可以遵循下列时间点：
1. 早上十点
多个研究显示晚一点的早上寄信是比较热门的选项，大部分的显示早上10点是最佳时间，
也有些研究显示早上11点是不错的替代选项。
2. 晚上八点至午夜
或许你会对这个发现有点惊讶，但研究发现晚上八点到午夜的这段时间，开信率以及点击
率的表现都颇为亮眼。网站Campaign Monitor认为这是因为大部分的人习惯在睡前检查邮
箱。
3. 下午两点
下午两点也是一个不错的时间点，这时候上班族会想要忙里偷闲一下。
4. 早上六点
我想这或许是合理的，因为大部分的人早上起来就会检查一下邮件，甚至在床上回一下讯
息。早安！
Campaign Monitor 一天中各时段的开信率
（图片来源：Campaign Monitor）
根据Campaign Monitor的研究显示，早上9点至11点是最佳发信时间，在10点的时候是巅
峰，而53%的邮件是在早上9点至下午5点间打开的。
MailChimp 一天中最佳寄送行销邮件时段
（图片来源：MailChimp）
而MailChimp的研究结果也与Campaign Monitor非常相近，证实早上10点到中午的时间是
最佳发信时间，而其中的巅峰时间也是早上10点。
Hubspot 一天中分时段开信率统计
（图片来源：HubSpot）
Hubspot则发现接近中午的早上寄信拥有最高效益，最佳的寄信时间点为中午11点。
MailerMailer 一天中分时段开信率统计
（图片来源：MailerMailer）
MailerMailer也显示接近中午的早上拥有较好的效益，根据其网站的统计，早上10点的开
信率是最好的。
Experian一天中热门寄送时间与开信率
（图片来源：Experian）
Experian的研究则显示，下午寄信是比较好的选择，最颠峰的开信率是晚上8点至午夜的
时间段，开信率第二高的则为下午4点至晚上8点。
最佳行销电子报寄送时间总结
寄送行销电子报最好的日子与时段
由以上几项研究可以看出，尽管彼此之间有些许的差异，但是多数统计显示最佳的行销电
子报发信时间为礼拜二的早上10点。尽管不同的企业类型、产品项目等等都会影响到客户
的邮件使用习惯，但是我们依然可以遵照这个大数据显示的大方向，然后再根据自己的客
户群做测试与调整。
记得，最佳发信时间点只是一个有助于提升触及率的方式，最重要的还是邮件内容以及其
所提供给客户的价值。
下一步怎么做？
如何将这些最佳发信时间的统计应用在自己企业的网络行销活动上呢？建议可以采取下列
两个步骤来找到最适合自己客群的发信方式：
测试看看这篇文章所整理较佳时间点的发信效益
根据测试的结果来分析归纳最适合你的企业行销发信时间点
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