[问题] 网购实际付款金额与发票不符

楼主: mazemz (勒勒)   2016-12-07 23:01:06
各位版友好。
11/27在乐天网络购物(美宝家电)
买了一台棉被吸尘器,
我用完折价券和点数实际付了3875元,
但奇妙的是一个礼拜后收到的发票却只有357元
而且送来日期也不对是11/1,
发票上的头衔还写乐天市场股份有限公司,
收到时我还觉得莫名其妙为何有这张发票,
后来店家说明看到地址才知道是该店家的发票,
想说金额日期也相差太多了,
真不知道是手误弄错还是店家故意,
如果是故意请问店家这么做有什么好处?
今天12/7又是乐天别的店家订单付款1000元,
送来发票却是960。
不知道有没有乐天的网购版友遇到类似的状况?
买到现在都没发生过这种问题,
这个月确连续碰到两次,真奇怪。
以上两个都已经请店家协助更正,
但若店家若不积极处理,好像也没辙?
请问各位版友,店家不处理时,我该怎么应对呢?
谢谢。
作者: occoppocc (OP)   2016-12-08 15:56:00
打电话问国税局要检附什么资料检举,不外乎是1.金流2.物流,其他看国税局承办人还需要什么资料证明。
作者: chungjan (fly)   2016-12-11 03:05:00
把握消保法7天内办退货(开新发票),店家就会积极了!

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