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想进苹果工作？先解决这 33 道难题
Chris 十月 29, 2015
你想进苹果工作吗？对很多人来说，进苹果绝对是梦寐以求却又充满挑战性的一回事。想
当然尔像苹果这种科技业的领航者，要捧他们饭碗绝对不简单。苹果也跟其他大科技公司
一样喜欢在面试的时候问些匪夷所思的问题刺激你的大脑。有些是很复杂的数学或程式题
目，但另外一些则是看似简单却又会让人想破头的大哉问。
以下列出 33 个各种职缺会被问到的问题：
数学与计算类
“这里有 100 个硬币平放在桌上，每个硬币都有正反两面，其中 10 个正面， 90 个反
面。 你自己没办法看或是用任何感觉，分辨硬币是否正反。现在找出方法把他们分为两
堆，每堆的正面数量都要一样。” -软件工程师
“有三个箱子，其中一个里面只有苹果，一个只有橘子，一个里面两种水果都有。这些箱
子被贴错了标签，无法确认里面到底是哪种水果。你只能打开一个箱子，而且不能向里面
看，你可以拿出一个水果。通过观察它，你如何立即正确分辨出三个箱子中各装有哪种水
果？” -软件测试工程师
“你放了一杯水在黑胶唱片上，接着唱片开始慢慢的转起来。请问杯子会先滑落、翻倒，
还是水先溅出来？” -机械工程师
“现在有一个罐子混装了正常与作弊硬币，你拿一个出来并转了面，这个动作重复三次，
依序得到了正、正、反的结果。那么你获得正常或作弊硬币的机率为何？” -首席分析师
“一天有多少小孩出生？” -全球供应经理
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▲看来硬币与机率是苹果的经典题目
Photo Credit: William Warby
客服类
“向一个八岁小孩解释什么是调制解调器/路由器，并介绍它的功能。” -在家电话客服
“你正处理已经等了二十分钟并造成骚动的一位客户。她正喊着要跑去 Best Buy 或微软
零售店去找她适合的电脑。请解决这个状况。” -专员
“有顾客打电话来说他的旧电脑已经变砖头了，你会怎么做？” -在家客服顾问
“为客户解决问题与创造更好的客户体验，哪一个比较重要？” -在家电话客服
“把我（面试官）当作顾客，示范你怎么只用语音帮助他们。” -在家电话客服工读生
“如果你今天是一个走进苹果的顾客，你首先会注意什么？你的第一印象为何？” -专员
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▲解决疑难杂症是客服人员的使命
Photo Credit: CWCS Managed Hosting
解决问题
“有个像 iTunes 类型的 APP 随着时间一久，会将上面大量的图片给拉下。你会用什么
方法重新刷新这些被拉下来的图片？” -软件工程师
“如果你要从最高楼层丢下 2 个鸡蛋但不能破掉，你最好的解决方案是什么？” -软件
工程师
“假设你不同意经理的决定，你怎么解决你们之间的分歧？举个实体，并解释你如何消除
分歧，并导致什么结果？这位经理现在怎么评价你？” -软件工程师
“你如何分析你面前这只笔的成本？” -全球供应经理
“描述一个有趣的问题，并说明如何解决它。” -软件工程师
“你怎么测试你最喜欢的 App？” -软件测试工程师
“你如何测试一台烤面包机？” -软件测试工程师
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▲要当维修工程师，连测试烤面包机也得懂
Photo Credit:danjo paluska
你的个人特质&etc.
“你最好的朋友是谁？” -Family Room 专员
“形容自己，什么事物会让你兴奋？” -软件工程师
“如果你进来了，你想做哪些工作？” -高阶软件工程师
“你聪明吗？” -建构工程师
“你失败过吗？你从中得到了哪些教训？” -软件经理
“你做过最自豪的事情。” -软件工程经理
“为什么我们要录用你？” -高阶软件工程师
“你充满创意吗？你觉得什么东西最有创意？” -软件工程师
“描述一段震撼人心的经验。” -苹果零售专员
“为什么公司名称要从苹果电脑改名为苹果公司？” -专员
“你看起来很积极。那什么事情会让你低落？” -Family Room 专员
“你今天为什么来这？” -软件工程师
“过去四年你最美好跟你最糟的一天？” -工程专案经理
“这 5 年内你想做什么？” -软件工程师
“你为什么想加入苹果？如果成功，你目前工作中最值得你留恋的东西是什么？” -软件
工程师
原文出自Business Insider，经编者编译