回头看看自己，居然也得过五种精神疾病走过来了。看着手上的疤，偶尔会有白目的人投
以好像知道你什么的奇怪眼光，但其实也不需要多说什么，淡淡一句“以前的事”就带过
了，当初什么担心根本多余，反正忧郁症很正常呀～很多人都得过，好像谁的谁的谁都有
人得过，比想像中的还多，很正常，而“很正常”也发生在我现在的工作中。
以为好的方法就是离开压力，逃了好阵子，工作换了又换，换了再换，直到发现年纪已经
不允许我再换下去了，才懂得正视面对，想办法克服压力。自前份工作因为噪音让我有点
精神衰弱产生暴力行为离开后，我跳入了另一个大坑—电话客服。
这是个电信业的客服工作，在这边会遇到各种恶心的顾客。硬要凹的、欠钱还大小声的、
动不动就要申诉客诉找立委转主管的，而且还会问你员工编号要你负责，还有把客服当免
费0204在打的。业务很多要弄清楚、帐单看不懂你要比客人懂、承受顾客情绪、整理用户
问题再用他懂的方式解释，同时要兼顾接通数、满意度、伴销数字、来自职位比你大的人
的压力......我待的住是因为，大家都这样呀～而且我好佩服留下来的人，还有二线处理客
诉的人，大家都承受差不多的压力，甚至是比我还多很多的压力，他们都留下来了，代表
也不是不可能办到。原来，当周遭发生的机车事情大家都一起经历，会觉得好像也没什么
嘛～所以有时候需要的不是正能量，而是大家一起同在，阿～这点小事没什么嘛～的苦笑
能量
当然，每个人对压力的承受度不一样，某天我在被连续几个烂客人轰炸跟主管碎念后，在
公司哭出来了，哭很惨...还好据说做到哭出来很正常，几乎每个人都哭过一次，我也不觉
得自己弱了（这是什么鬼地方XD）隔天我就吐血了...真的吐血...吓到去看医生，下班尽量
找舒压方法，对自己好一点所以我都给别人洗头可以按摩！
我想说的是，或许现在正经历各种苦痛，但当你熬过去了，你的内心会越来越强壮，你会
找到适应的方法。现在我还是会有想死的时刻，也会有卡的乱七八糟的时候，但我都当作
正常能量释放，阿反正每隔一阵子就会有这种念头阿～都撑过来几次了还不会吗？原本很
在意的事，久了发现这是常态，也只能接受。我学占卜的，在这套系统中有套观念是不管
哪套牌都在阐述的：
接纳、等待时机、不要害怕改变、面对真正的自己、走出舒适圈、同理心、关怀别人、相
信自己、倾听内在声音、认同自己是独特的、释放
做个小小纪录外也一并分享给各位：)