[问题] 有关东海镜片保固

楼主: rttr82 (镜子)   2016-02-27 22:24:15
请问东海的镜片有没有固定的时限呢?
我差不多在同期有两副眼镜一副滤蓝光,另一副是东海1.76双非球面
但是上班后看影片多,而且滤蓝光那副是胶框,戴起来比较舒适。东海便束之高阁了。
最近把镜片拿出来却发现它脱膜。
拿到眼镜行之后,店家说明,超过三年无法为您服务了。
只是要送回去渡膜...这样还有年限问题。
(我去另外一间询问他们是直接换新镜片。)
这么昂贵的商品...
当初也是因为前一副有问题说无法服务,又说东海的服务好我才配的。
今天如果是我使用不当那也认了,偏偏是放在眼睛盒中自己脱膜。
让我感觉,并没有价格带来的相对优势...
作者: bkebke (下次填)   2016-02-28 00:36:00
三年别说保固了,已经是厂商建议更换的日期
作者: sashan (西斯新撰组fans!! )   2016-02-28 10:30:00
还满想知道哪一间镜片服务有好到购买后三年脱膜还可以送回去售服处理的就算是配没多久脱膜没发现,摆在盒子里放三年好了请问怎么打算跟店家举证这是刚配没多久就脱膜了?其实都可以觉得东西贵或是价格远超过商品价值,这是可以公评的事情,可是拿出已经配戴三年的镜片问有没有办法售服处理,老实说没有在发现脱膜后,在店家愿意保固期限内马上反应,而是放著三年才来问,店家就注定不会处理,也没有需要帮您处理了,供您参考看看您前面的问题有回一篇文章,有空可参考看看
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2016-02-28 13:03:00
其实..折射率越高(密度越大) 越难镀膜XD
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-02-28 13:27:00
你球鞋买了不穿放三年一样会破难道又是鞋子问题?看起来你可能觉得买了眼镜就要保用一辈子才对,那没办法了,去火星应该有办法可以提供这样的服务你买了三年说没戴过谁知道,搞不好有奥客天天放在火锅旁边用三年脱模却跟人说没怎么戴过阿,人家为什么要信
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2016-02-28 17:13:00
手机一支三万多 未拆放一年 一样过保无服务..台湾的消费者服务做得太好XD 什么都不用钱都有服务
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-02-28 17:36:00
那你该去火星配眼镜了,iPhone保固一年你买了一年“没用过”就不算没过保固?过了保固手机要修就要付钱呀,他要你付钱配新镜片镜框又何错之有?店家我没去过我对他销售手法持保留态度,但你如果要一副保用十年的眼镜请你快去找,找到我一定去那配
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2016-02-28 19:06:00
就超过保固期 希望店家怎么帮您? 保固内当然要保啊!买一只iphones 6s 3万/华硕机5千 一样都是一年保..
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-02-28 19:16:00
过了保固,店家还便宜让你换新的本来就是人情,你可以说店家服务不好,可是你说的店家应该理所当然为你三年前买的东西免费负责,那我还没开封的iPhone 4是不是又可以免费换6s了?
作者: hokkaidosky (平凡就是一种幸福..)   2016-02-28 20:06:00
对错我是不知道啦,不过我在想消费者和店家认知是很有落差的。板上也有不少是店家,不知道他们会怎么处理这样的事情。
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-02-28 20:54:00
我说是人情阿,不这样做是道理好吗?所以三年前买的东西店家有义务负责?那我等你开店我来买,2年又364天我一定来跟你要新的
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2016-02-28 21:25:00
只能说 你前面都有一次不好经验 还继续跟这家交易不宰你这头羊要宰谁? 还有不要说镀膜了这世上有哪样东西是恒久远的 除非钻石黄金之类的东西吧
作者: ziyushin (麦问温耶名)   2016-03-01 10:01:00
意思是当初店家要跟你说可能脱模、可能脱胶、可能起泡、可能断掉,但啥时发生不知道。但你还是配了,之后就会接受这一堆问题不会去质疑服务和价格?

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