Re: [雷] 车库娱乐超烂售后服务

楼主: kingeagle79 (u )   2019-03-13 21:01:09
※ 引述《vanilla118 (小草)》之铭言:
: 看到这篇,我不得不跳出来说一句,
: 这间公司真的烂又无良!
: 烂的点有
: 1. 影片少就算,很多片都还是少数影城有播,场次又少。
: 2.拿了票还必须到现场划位,实用性低。
: 3.订票接口操作超难用,感觉就是故意弄得让人不知道去哪订票跟查订票记录。(现在

: 知道有没有改善)
: 4.之前有次它们超黑心,故意把订票后的画面用全屏广告遮注,然后关闭广告的X用成

: 景色让使用者看不到,这时候使用者根本不知道是否有订票成功,下意识会去按上一步

: 作,按了后就跳回首页,你也不知道现在是什么情况,不知道的人又会重复订票,这时

: 多订的票要花全额!整个就是超故意!因为不能退票!
: 结论就是:这间公司超烂,主打看到饱又各方面小动作不断!垃圾公司!
: ※ 引述《happinessss (健康快乐记得爱我)》之铭言:
: : 去年12月被电影看到饱的广告吸引
: : 想说$99看到饱真划算就订了
: : 想不到是恶梦的开始
: : 首先是发现没有什么太好看的片想退
: : 72小时后的退款会被自动续约,必须要多付一个月$399的会员才可退
: : 但退了之后,后来发现之后的两个月的信用卡都被他们再度扣款,也没有发票纪录
: : 发信去客服信箱,无声无息
: : 忍不住打电话去他们公司
: : 接电话的人(车)
: : 我:请问我有帐款的问题可以请教你们吗
: : 车:不好意思喔,请寄信
: : 我:但我就是寄了好几次都没收到回复才打来
: : 车:不好意思我没办法处理,请发信
: : 我:发信就是没用我才打来啊
: : 车:那请你多发几次
: : 我:你们没有任何人可以负责吗
: : 车:有阿,就是客服信箱
: : 我......
: : 现在不知道该怎么办,信用卡公司也推说是扣款公司的问题,但又找不到人
: : 如果真的想要尝试的网友们,请三思
: : 因为如果有问题,根本不会有人帮你解决
借标题一问
有人办过车库电影护照2.0首期免费的服务,然后第二期成功取消退订,之前一直有心动
想试,但很怕第二期没办法成功退订(怕)
另外之前车库有giveway每周三送礼物,说有要送很多电影交换券,可能是我非洲...从来
没中过,有人有中过吗?(虽然现在莫名其妙没有再寄信了)
之前1元电影票活动,只成功买到一次,后来不管速度再快,就算票都还有都买不到,不
知道是不是有锁一个人只能成功参加一次...
以上,虽然没有像楼主们这么惨,但体验上也没有很好><

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