Re: [雷] 车库娱乐超烂售后服务

楼主: vanilla118 (小草)   2019-03-13 19:17:02
看到这篇,我不得不跳出来说一句,
这间公司真的烂又无良!
烂的点有
1. 影片少就算,很多片都还是少数影城有播,场次又少。
2.拿了票还必须到现场划位,实用性低。
3.订票接口操作超难用,感觉就是故意弄得让人不知道去哪订票跟查订票记录。(现在不
知道有没有改善)
4.之前有次它们超黑心,故意把订票后的画面用全屏广告遮注,然后关闭广告的X用成背
景色让使用者看不到,这时候使用者根本不知道是否有订票成功,下意识会去按上一步动
作,按了后就跳回首页,你也不知道现在是什么情况,不知道的人又会重复订票,这时候
多订的票要花全额!整个就是超故意!因为不能退票!
结论就是:这间公司超烂,主打看到饱又各方面小动作不断!垃圾公司!
※ 引述《happinessss (健康快乐记得爱我)》之铭言:
: 去年12月被电影看到饱的广告吸引
: 想说$99看到饱真划算就订了
: 想不到是恶梦的开始
: 首先是发现没有什么太好看的片想退
: 72小时后的退款会被自动续约,必须要多付一个月$399的会员才可退
: 但退了之后,后来发现之后的两个月的信用卡都被他们再度扣款,也没有发票纪录
: 发信去客服信箱,无声无息
: 忍不住打电话去他们公司
: 接电话的人(车)
: 我:请问我有帐款的问题可以请教你们吗
: 车:不好意思喔,请寄信
: 我:但我就是寄了好几次都没收到回复才打来
: 车:不好意思我没办法处理,请发信
: 我:发信就是没用我才打来啊
: 车:那请你多发几次
: 我:你们没有任何人可以负责吗
: 车:有阿,就是客服信箱
: 我......
: 现在不知道该怎么办,信用卡公司也推说是扣款公司的问题,但又找不到人
: 如果真的想要尝试的网友们,请三思
: 因为如果有问题,根本不会有人帮你解决

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