Re: [求助] 老公没有开店的自觉 怎么沟通

楼主: dogday (臭酸的绿茶)   2016-06-29 23:00:41
做生意最花钱的永远不是流动成本
而是固定成本
现在的环境不比以前,刚开始时
我比较偏向如果客人的要求没有太机车
可以有点弹性配合一下
客源要快速提升最快的方式
永远都是靠口耳相传最快
办活动打折扣的方式短期的确是有效果
一旦活动结束,会回流的客户有限
然后,以客人的立场来说
开店的时间不固定,或是店里的气氛差
不管再好我也不会再去第二次
妳该正视的是妳先生这样早晚会影响到生意
算一次开支,连妳的人力成本也算进去
我想他应该会吓到
现实是不允许他做开店就赚钱没有奥客的美梦
相信我,我遇到的奥客绝对比妳还多
※ 引述《skyqiu (猫咪想要家)》之铭言:
: 是否同意记者抄文:NO
: 老公:电子厂工程师 担任主管职逾5年 狮子座
: 老婆:5月老公支援下开了自己想开的店
: 因为现在景气越来越差
: 我老公也可能因为工程师+主管职当久了
: 所以无法了解现在的民间疾苦
: 他不理解 为什么我一直找不到
: 准时下班
: 免加班
: 免应酬
: 免轮班
: 见红休
: 制度好
: 符合劳基法
: 同事好相处
: 薪水合理的工作
: 对于我的工作
: 我老公是以疼老婆的心情在霸道
: 所以一直让我很为难
: 例如 我在社工的工作时 他认为太危险 薪水低
: 例如 我在当保母的时候 他觉得带小孩太累
: 例如 我在当安亲班老师 他觉得同事机车制度差家长恐龙
: 只要他觉得这份工作不理想的时候
: 就会希望我不要做了
: 我的个性不爱吵架 能沟通就沟通 不能沟通能接受就妥协 真的无法接受才会力抗到底
: 某个程度我也宠坏老公
: 让他将他的喜好投射在我身上 只能依照他的喜好生活
: 但我一直觉得就是应该有自己的生活及收入
: 对于这样工作不稳定也觉得不开心
: 今年四月刚好一个契机 有个能开店的机会
: 跟老公评估过后
: 确定我能胜任 也不会影响太多家中经济就开了
: 开店之后才知道 一个人扶持一家店真的很累
: 现在店又刚开始 收入不稳定 也无法请人帮忙
: 所以老公晚上下班还是会到店里协助我收店的工作
: 假日也会来帮忙送货、打杂
: 可是可能主管职当久了
: 老公对于开店是服务业要服务顾客有点无所适从
: 或是还一直没有开店的自觉
: 开店快2个月了
: 老公还是习惯会看到我哪里做得不满意
: 不管客人还在不在 就对我摆脸色 口气差 音量大
: 甚至连假生意兴隆 还怪我接太多客人 搞得自己很累
: 已经名列贩售的东西售完要回仓库补货
: (跟同行共同叫货共同仓储 仓库距离店 大概10分钟)
: 结果接近下班时间 临时客人电话来
: 希望能在今天来买并拿到
: 可能会因此拖晚一点点下班时间(也大概半小时内)
: 我会认为刚开店要拼业绩 把握客户
: 这点小需求配合客人无所谓
: 可是我老公会暴跳如雷 对我大吼大叫
: 说快下班就是下班 营业时间要到了
: 客人没先讲 卖完就是没有
: 我不应该这样宠坏客人
: 又没赚客人多少钱 不缺那点钱
: 甚至有时候还会觉得他的需求比客人重要 我应该要先处理他 再去开店
: 可是我觉得开店 营业时间很重要 不能想几点开就几点开
: 为此这两个月 一直跟老公沟通不良 很难协调
: 现在我想沟通 可是听在老公耳里都像抱怨 翻旧帐
: 到底应该怎么办才好......
: 我很喜欢现在这样开店的生活
: 而且钱砸了也不是说收就收...
作者: piipiiYa (piipii)   2016-06-29 23:02:00
如果服务很有竞争力,那服务态度根本无所谓
作者: englebert   2016-06-29 23:08:00
服务态度也是其中一环 怎么可能无所谓=_=
楼主: dogday (臭酸的绿茶)   2016-06-29 23:09:00
除非是独占的服务,不然客户永远还有其它选择
作者: piipiiYa (piipii)   2016-06-30 00:08:00
先有规模再来谈服务态度吧?把自己当工读生?
作者: rainbowpo (You sure !)   2016-06-30 00:25:00
就是没有规模,服务态度更显重要
作者: amberyen (今天起多吃河蟹)   2016-06-30 05:59:00
以前家附近有间好吃美味又不贵的简餐店 刚开始很喜欢去 后来连两次都遇到老板骂小孩不写功课 就不去了
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2016-06-30 10:06:00
没服务态度怎么可能建立得起规模啊?早就被迫关门了吧
作者: zeoki (我找到我的翅膀了)   2016-06-30 10:33:00
先有服务态度吧!
作者: yowang77113 (又王)   2016-06-30 13:36:00
先有服务态度!
作者: intor (intor)   2016-06-30 19:19:00
真的…碰过早餐店老板大烙脏话骂小孩明明是吃早餐的客人但我好像一起被骂,更可怕的是结帐的时候老板一秒变弥勒佛笑脸

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