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御莲斋餐厅传无预警歇业 北市消保官吁于餐券履保效期内尽速向履保银行办理退款
发布机关：台北市政府法务局
联络人：张峻溢
联络资讯：02-27208889转1027
ꀠꀠꀠÆO北市政府法务局今（1）日发布消费警讯指出，位在松山区南京东路5段知名素
食餐厅“御莲斋”，于106年曾因新旧公司经营权移转，衍生旧餐券能否继续使用之争议
，现经营者御莲蔬食股份有限公司无预警歇业，餐厅现场放置招租告示，北市卫生局已立
案调查，将要求负责人说明。消保官呼吁手上仍有餐券之消费者，在信托履约保障期间内
尽速向信托银行新光银行申请退款，新光银行退款申请咨询专线：02-8758-7288分机7828
。
ꀠꀠꀠ_市消保官指出，为防范业者经营不善倒闭或恶意卷款避不见面，中央主管机关
公告的商品（服务）礼券定型化契约应记载事项中有履约保障机制，礼券发行人必须提供
自出售日起算至少1年之履约保障，一旦发生业者无法提供商品或服务即可向金融机构取
回所缴交之价款，或由互保之同业代为提供商品或服务，以维护消费者权益。
ꀠꀠꀠÒk务局表示，履约保障期限自出售日起算1年即符合规定，故建议消费者购买礼券
后，应尽早于履约保障期限内使用完毕，超过保障期限后，保障责任将自动解除，持券人
仅能向礼券发行人主张权益。
ꀠꀠꀠÒk务局最后提醒消费者，购买礼券时务必选择有履约保障机制之合法礼券，避免
事后消费权益受损；并可至法务局网站查询礼券履约保障相关资讯；消费者如有任何消费
上之争议，可拨打消费者服务专线“1950”或“1999”转7812，法务局将提供消费咨询及
协助申诉，以维护消费者权益。