[问题] 神脑维修问题

楼主: kaihon (遇心与诚)   2016-10-13 10:37:37
我的iPhone 6S最近常发生电量乱跳、闪退回解锁画面的状况
之前iOS9时就有这状况,直到iOS10仍是一样
频率虽不是超级高 但想想12月要过保了 送去检测一下
IMEI向客服查询一下 我这支是远传货
一开始去远传询问,他们表示要7-14天,觉得有点久…
转而询问神脑,神脑说只要3-5天后,马上留机!!
10/10国庆日下午送的,小姐表示隔天才有货运送到维修中心
直到隔天五点多,维修中心(台中)打来说 检测确实有问题
要向apple申请整新机!!
今天10/13
神脑网站维修查询从原本 预估完成:10/14 变成“转送中”
状态: 维修中 变成 “待确认”
所以目前也不知啥时整新机会回来!
想请教各位,神脑是有备整新机时就会直接更换寄过来吗??
所以现在是没备整新机,所以要申请,并从新加坡 运送过来吗?
以上是我从转送中所理解的状况!
有人也有类似情形吗?最后是要再等几天?
作者: asf15956 (贤仔)   2016-10-14 01:41:00
你还有接到电话 我神脑一样10号送 有保钛金 只传一封短信说可以来电问状况 打去一问三不知 说什么资料刚进来看不到 一下又说帮我打去问工程师 根本也没回电 又说还要两三天才知道状况 每通电话讲的都不一样 问他官网查维修不用付费 所以说不用钱吗 跟我说什么不保证仅供参考 没见过这么烂的维修
楼主: kaihon (遇心与诚)   2016-10-14 16:20:00
刚刚通知取件了....
作者: wasizac (克克查查克克)   2016-10-14 23:30:00
真的超烂,检测要花一个礼拜,朋友已客诉
作者: terry77720   2016-10-15 01:24:00
10/10送iPad air2 lte 10/14取机

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