先说结论:
1. 中华电信合约机,可以维修。
2. 天才吧人员说,换回来的是香港机,
必须插入台湾卡启动,否则可能锁机变砖(真的吗?有点怀疑),
这样的话就不保固,也不会让我再换货。
3. 尽可能先预约,没有预约就直接过去吧,
服务人员没空的话,他会再帮你预约
4. 我之前有打电话提供序号&用线上客服的资料都有显示在天才吧
人员的ipad里面 XDD好厉害。
小弟现在在中国上班,本周有空就跟朋友相约去香港玩,
顺便想修一下弯很久的6+。
在去香港之前有稍微做了功课,板上也有几位前辈的文章,
为了确保可以维修,我就打电话到香港 ifc mall apple询问,
电话中客服明确告诉我是不能维修的,本来要上淘宝买天才吧单号
也怕不能维修所以没买,自己也预约不到时间。
后来到了香港抱着试试的心态去询问,到了Apple Store,
因为我还要帮朋友购买6s 要先在门外排队,大概30个人排了15分钟,
买完iphone上二楼天才吧,随便找位帅哥问了台湾机是否可以维修,
然后他也面有难色的帮我查序号,然后~~他又跑去问主管,
确认是可以维修的!由于因为今天是星期日,必须预约星期一的时间,
在预约的时间当场检测,当场付费换机,但是因为星期一要回中国,
没办法等到周一,只好放弃。
所以建议要去香港维修的版友,可以先想办法预约,
预约到应是可以当场维修的。
总之这次可惜没有维修到 iphone,至少也确认合约机可以维修,
下个月要去日本玩...再挑战看看。
所以电话客服是...