楼主:
rockham (RocKhaM)
2021-11-18 07:29:55我于今年9/22同时送两只手机回收
一开始讯智海客服说收到装置后大约14个工作天会收到通知
然后10/21寄信给我其中一支的检测结果
但直到今天已经快两个月迟迟未收到第二支手机的检测结果
在这之间已经打了约五通客服
上一次是在11/12，客服小姐让我线上等了很久后回复最晚当天下班前会寄通知
但感觉他们就是完全不知道有这回事
结果直到今日我还是没有收到任何的消息
这之间过了几天我也再打了两次客服
得到的回复是检测已经完毕，会马上通知，结果还是没收到
想请教各位板友有将手机送讯智海检测但迟迟未收到通知的吗？
如果一直没有收到最后手机也没寄回，有什么地方可以投诉吗？
感谢各位板友回复。