http://zh.cn.nikkei.com/industry/itelectric-appliance/29157-2018-02-07-13-03-41.html
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日本经济新闻 佐藤浩实 硅谷报导
日本经济新闻2月6日获悉，苹果围绕故意降低老款iPhone运行速度的“电池门”事件，讨
论向在2017年12月末下调电池更换费用之前更换电池的客户退还差价。苹果在回复美国参
议院议员质询的邮件中显示出这一方针。苹果因电池门问题遭到全球消费者的批评，将加
大应对举措。
美国参议院议员约翰‧桑恩1月9日向苹果发送了质询信，桑恩2月6日公布了苹果的回复邮
件。对于桑恩“考虑向全价更换电池的客户退款吗？”的提问，苹果方面表示“是的，正
在讨论，将随时公布最新信息”。这封邮件于2日发出，发件人为苹果副总裁辛西娅‧霍
根。
苹果2017年12月被爆出降低电池老化的iPhone 6等老款手机的运行速度。其目的是防止手
机在高负荷运行时突然自动关机。不过批评声蜂拥而至，外界认为“苹果此举是为了促使
消费者换购新机型”。苹果2017年12月28日在官网上发布道歉声明，并提出将电池更换费
用从79美元下调至29美元。
此次的邮件显示，苹果考虑对在其道歉前以79美元的价格更换电池的顾客进行补偿。辛西
娅表示“像iPhone这种高技术产品，在性能发生变化时有必要明确告知消费者”。苹果方
面也表示“（向美国参议院的商业委员会）承诺将公示新的信息”。