借文回复
我想这案例应该是新庄店开幕前买一送一
早鸟办卡造成的问题
因为我也是过卡过不了
他要我续办会员才能结
但明明距离过期还早的很
主要问题点就是当初在新庄店早鸟办卡时
卡片的使用期限到1/7号
卡片注记会是01/17(新庄店开幕月)
但如果像我是9月就跑去办早鸟
好市多的会员系统在8月31日就会认定你卡片过期
再来就会发生新闻讲的
不续约就不能结帐
但其实结帐人员是知道这个问题的
找现场主管马上就能解决
只是不晓得为什么就是会要你先续约
你吵着要找主管他才会帮你找
所以我从7月开始
结帐他们就开始会问我要不要续约
明明就还有5个多月...
※ 引述《Syd (Wish you were here)》之铭言:
: 卡片还没到期却无法结帐?好市多“续约话术”惹民怨
: http://img.chinatimes.com/newsphoto/2017-01-08/656/b18a00_p_01_02.jpg
: 美式量贩店以“不续约无法结帐”为由,要求消费者提前申办续约手续惹民怨。(本报系
: 资料照)
: 2017年12月11日 08:52 中时电子报 简怡欣/综合报导
: 美式量贩店好市多采会员制度,消费者需缴交年费才能入场消费。不过,近来频传会员期
: 限还没有到期,卖场店员竟以“不续约无法结帐”为由,要求消费者现场提前申办续约手
: 续,如此推销作法让不少民众傻眼,在网络掀起一波讨论,抱怨业者“要钱要这么勤”。
: 有网友在爆料公社发文,近日前往好市多消费,结帐时被告知“要立即续约,否则无法结
: 帐”。但是,这名网友的卡片会员期限明年1月才到期,让她不得质疑为何不能消费,且
: 过程中店员说法多变,一度又改口“不想续约,就要重刷”。最后直到卖场主管到场后,
: 立即处理款项、也没重刷商品。
: 美式会员卖场的“续约话术”惹民怨,不过,这并非首例。原PO指控,先前业者澄清是分
: 店问题、会处理,怎么现在还会碰到如此情况?让她不满表示,“就算我要续约,也不要
: 在被挟迫的状况下续约”,认为业者推销手法令人傻眼,提醒网友结帐时要留意。
: 发文引起网友讨论,有遇到相同状况的网友说,“感觉有点强迫续卡”、“我距离合约还
: 有半年多,我妈很生气说哪有人要钱要这么勤”,另有网友指出,面临柜台人员这样的推
: 销手法,可以直接告知对方目前还不打算续约,“Costco强势,我们就要比他更强势!”
: 。
: 对于续约问题屡次惹民怨,中时电子报稍早致电业者询问并未获回应。
: (中时电子报)
: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171211001676-260405
作者:
aortic (Go! GTI)
2017-12-12 00:21:00不是这样的误解,菜!
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2017-12-12 00:40:00其实跟这个没关系,全部都是收银员业绩XD
作者:
aortic (Go! GTI)
2017-12-12 00:54:00她没你想的善良QQ
作者:
dryden (Dryden)
2017-12-12 01:01:00我也是新庄早鸟,但周日去消费没有被问要不要续约
作者:
h654013 (敝姓渊)
2017-12-12 01:04:00是新竹店的新闻
卡片注记01/17是2017年1月开始,可以用到2018年1月底好吗?我高雄开幕前办买一送一,开幕前先在台北用,到期一样到开幕满一年,根本没这问题…
作者:
YCL13 (静默)
2017-12-12 09:08:00远远在新庄店开幕前就会这样搞会员了
作者: abc12345026 (阿水) 2017-12-12 09:36:00
我是新庄早鸟,12月初就说我的过期,要我续约才能过...害我只好现续
作者:
abbs (Francis)
2017-12-12 09:45:00就算是系统问题,那好事多应该要修系统啊。
有些人确实有跟我一样的问题 所以提供自己的案例而已 没碰到也的确才是正常的 主要只是提醒结帐时小心被拐罢了
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2017-12-12 10:15:00若有设信用卡自动续约,店员不会询问你…
对,信用卡自动续约就不会问,上次有个同事一直跟我说好市多才不会这样乱搞,一定是抹黑,他就没遇过结果一问根本信用卡一开始就办自动续约当然不会问=_=
作者:
alvea (清)
2017-12-12 14:56:00几年前中华店就这样搞啦
作者:
nlriey (NN)
2017-12-12 15:30:00应该是店员问题,系统这样也太雷
作者:
asin404 (asin404)
2017-12-12 15:31:00退卡退卡赶快去退会员卡不要只会抱怨这么恶劣的costco强烈建议大家拿出具体行动赶快去退卡改去台湾本土卖场购物就好了
作者:
aortic (Go! GTI)
2017-12-12 15:58:00对这恶行连抱怨的意识都没有还真可悲。一生奴才命!说错了。奴才如此忠心恐怕都少见
作者:
fly5566 (飞56)
2017-12-12 23:36:00404是其他大卖场的工读生吗?不然干嘛一直黑好市多要人退会员啊?
作者:
cindytzu (跳跳虎爱维尼熊)
2017-12-13 01:03:00新庄早鸟,昨天遇到结果续约了!!!天啊
404哥黑好市多?是不是搞错什么?他可是捧好市多不遗余力耶!脸书好市多社团超多这种脑粉,稍微提出好市多的缺点或是商品不好,就会一直跳针要人退卡退会员,说这样他们逛起来才爽,多利金才能累积到cover几百年的会费,哪像奥客一直计较会费几毛钱
作者:
starts (珍惜平凡的幸福)
2017-12-13 11:03:00他写到几月就是到那个月底 说不能结帐的就是逼你续约啦
作者: billy1818 (leo) 2017-12-13 14:52:00
不是有条文说不得跟副卡人收取年费?台南店却这么做了我家孩子未满20,卡也还三个月才到期,真可恶的台南店
作者:
fallish (让我照顾你)
2017-12-13 14:54:00好市多官网虽然有"不接受任何副卡会员个别续约",但家人拿家庭卡在大顺店结帐也遇过店员要求先续约才能结帐(当时尚未到期),后来打电话去客服,家人再跑了一次大顺店才退年费。当时客服是说副卡也可以续约,看来官网只是参考用
新庄早鸟+1 我爸妈今天拿家庭卡去逛也被要求续卡才能结
作者:
baw88 (小宝)
2017-12-14 01:38:00副卡是指商业副卡,不是主卡的另一张,那张叫作家庭卡.家庭卡.家庭卡(虽然大家都习惯说副卡)商业副卡的确是不能自行续约,要抱怨之前是不是自己应该先搞清楚才对另外没有什么还有三个月却被要求续约这种事,只有到期前一个月才会被问到续约,现在是12月,会被问的就是12月跟1月,不是连自己几月到期都搞不清楚吧?
作者:
aortic (Go! GTI)
2017-12-14 03:14:00只有到期前一个月才会被问到续约??? 先搞清楚再来!这么多人都搞混月份?日常生活判断力很差啊!
当初北投早鸟好像就没这种问题,当初办北投早鸟在北投跟台中消费都没遇到OAO
作者:
aalittle (a little)
2017-12-18 16:26:00新庄早鸟+1 直到前几天都有去消费,结帐没被问过