卡片还没到期却无法结帐？好市多“续约话术”惹民怨
http://img.chinatimes.com/newsphoto/2017-01-08/656/b18a00_p_01_02.jpg
美式量贩店以“不续约无法结帐”为由，要求消费者提前申办续约手续惹民怨。（本报系
资料照）
2017年12月11日 08:52 中时电子报 简怡欣/综合报导
美式量贩店好市多采会员制度，消费者需缴交年费才能入场消费。不过，近来频传会员期
限还没有到期，卖场店员竟以“不续约无法结帐”为由，要求消费者现场提前申办续约手
续，如此推销作法让不少民众傻眼，在网络掀起一波讨论，抱怨业者“要钱要这么勤”。
有网友在爆料公社发文，近日前往好市多消费，结帐时被告知“要立即续约，否则无法结
帐”。但是，这名网友的卡片会员期限明年1月才到期，让她不得质疑为何不能消费，且
过程中店员说法多变，一度又改口“不想续约，就要重刷”。最后直到卖场主管到场后，
立即处理款项、也没重刷商品。
美式会员卖场的“续约话术”惹民怨，不过，这并非首例。原PO指控，先前业者澄清是分
店问题、会处理，怎么现在还会碰到如此情况？让她不满表示，“就算我要续约，也不要
在被挟迫的状况下续约”，认为业者推销手法令人傻眼，提醒网友结帐时要留意。
发文引起网友讨论，有遇到相同状况的网友说，“感觉有点强迫续卡”、“我距离合约还
有半年多，我妈很生气说哪有人要钱要这么勤”，另有网友指出，面临柜台人员这样的推
销手法，可以直接告知对方目前还不打算续约，“Costco强势，我们就要比他更强势！”
。
对于续约问题屡次惹民怨，中时电子报稍早致电业者询问并未获回应。
(中时电子报)
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171211001676-260405