卖场名称：好市多
商品名称：多利金
问题描述：
家父过年前因病往生了
收到国泰世华的帐单，红利点数上tree mall把他花光
多利金的部分大概是每年都近年底才都用完
家父十一月就开始住院了，所以多利金只有一百多元
打电话去好市多问，说这是归国泰管
再打国泰客服，客服竟然说多利金无法转移
人往生了就没办法再使用...
也许当时办卡那本小册子里有写相关的讯息吧
但怎么想都不是很合理
希望让大家都知道有这样的规定
或许多一点人反应会有用吧
一百多元我就懒的去跟国泰计较了

觉得先去好市多说说看顺便退卡

信用卡有办副卡的话应该可以抵，多利金是国泰给的去卖场就找错对口了

找国泰才对

说不能使用的就是国泰啊

当初办时应该有签名,签名就表示认同条约…

签名时,有看完条约的人应该没几个才对? 一百多块,国泰实在没必要因为这个一百多块让他变成一个事才对....

没看条约就签名其实是个很危险的陋习 不是拿来凹的理由

很久以前好像有看过相关分享，后来该家人是出示卡主的死王证明之类的，最后有成功处理，但不确定是多利金还是他家信用卡的红利点数使用..

我有类似经验 银行让我换完红利才停卡 看银行肯否通融囉

请银行拿出相关条款阿，不然你可以去金管会投诉看看之前他们家信用卡请款币别错误一开始也是在推托，直到上新闻才改口，这种态度就是烂

看正附卡是谁 折抵月去消费信用卡拿在手上不要给收银就折抵掉

这个是银行“送”的，不是你们买的。所以并没有不合理

有办自动扣缴续约吗?续约会扣多利金,再去办停卡退1200