Re: [闲聊] 如果好市多真的不给退能怎样?

楼主: roachbro (张头)   2016-07-03 13:22:53
※ 引述《seiryou (反逆的鲁鲁蛇)》之铭言:
: 看到好多灾情文 突然觉得退货这条路会很难走...
: 八成都会演变成双方吵架的局面...
: 想请问一下是不是真的除了前面说的汽车或珠宝一些特殊有排除的东西都可以退?
: 现在退货好像都要另外想理由?以往的不满意好像顶不住了..
: 剩余数量太少也要问 不是说不用实品就可以退?
: 怎么大家都会带东西去 这样不是给他一个理由刁吗?
: 又如果录影叫经理出来也不给退 投诉给美国总公司好像也无法解决问题
: 这还能怎办?
怎么现在要退个货跟当小偷一样?还需要心虚的去退货?
我来提个观点好了,今天你是店长、店经理你会故意去刁难客人嘛?
一定是开会时被指导说退货率过多,毛利率不达标等等的问题。
换句话说:就是高层指示、暗示、默许。
这个很拙劣的两面手法 怎么大家都看不懂呢?
请大家不要姑息这种作法,不要退会员卡,大胆的行使自己的权益。
什么奥客不奥客,说人家奥客之前先确定自己看过国外的退货实况。
补个卦点:某天经过某办事室时,听到有ABC在吼主管 毛利率啥的问题 抱歉
我英听不好而且只是经过
作者: copyii (被遗忘的.......?)   2016-07-03 15:07:00
其实我也同意某种程度上是高层默许 要不然都写信到美国总公司了 怎么还会只是踢回台湾总公司处理 而不是要求台湾总公司改进
作者: Adonisy (堂本瓜一)   2016-07-03 15:15:00
我们该培养另一个好市多了...
楼主: roachbro (张头)   2016-07-03 16:31:00
我们已经培养了另一个好市多了...
作者: Adonisy (堂本瓜一)   2016-07-03 16:52:00
我们在 ptt应该要少讨论好市多了...
作者: C13H16ClNO (3955 老地方见)   2016-07-03 18:14:00
楼上正解不过贵板人气应该也回不来了
作者: master32   2016-07-03 18:44:00
可是这几天,新竹店还是好多人.....
作者: peanuts24 (最爱是妳~小宝贝)   2016-07-04 19:16:00
+1,认同你的看法,就是玩两面手法。既然这样,我呼吁让我们顾客去帮他们员工训练,能退就积极退。免得不懂的人被唬住,以为不能退。

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