楼主:
ql5069 2016-06-18 16:35:10http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160611/883855/
日前国内多家量贩店所贩售的美国进口燕麦片遭验出含有不得检出的除草剂“嘉磷塞”，
引发消费者恐慌，业者纷开放民众退货，消费者只要出示购买证明或商品二择一就能退，
唯有好市多坚称该事件非食安事件，规定须携带发票及商品才能退货，导致许多消费者退
货受阻，甚至有会员怒而退卡。对此，消保处表示，是不是食安事件不是由好市多单方面
决定，将进一步向食药署了解。
民众刘小姐向《苹果》投诉，日前媒体报导好市多贩售的桂格燕麦片可以无条件退货，
初期不少网友可以顺利退货，但最近发现好市多开始刁难，规定一定要看到商品才能退，
自己在台南店遇到相同情形，出示刷卡证明还不给退，回家拿了仅存的一把麦片，用塑胶
袋装好后拿去退货才退成功。
刘小姐表示，在好市多退麦片被刁难的案例很多，PTT有其他网友也反应这样的问题，
有网友干脆把家里剩下的麦片分装，给需的消费者去办理退货。《苹果》实际上PTT卖场板
查看，发现有不少好市多会员讨论此事，甚至有人认为好市多最近将可查询的购物纪录
限缩至近5年，认为刁难消费者，愤而退卡。
好市多回应，无条件退货政策还是要有商品，在美国的规定也是一样，如果是食安问题，
好市多会有回收政策，没有商品也可退货，但此次并非食安事件，政府单位也表明国内
水稻、小麦都设有“嘉磷塞”的容许值，但是国内没有种燕麦，没人申请燕麦的“嘉磷塞
”容许值，这不代表商品本身是有问题，且这批进口燕麦的“嘉磷塞”残留值也低于水稻
、小麦的容许值。
好市多说，对于部分好市多分店初期开放会员“无商品”退货，那是部分分店未依总公司
的规定进行，现在已经统一要求要商品才能退货。
消基会副董事长游开雄表示，目前法规不容许燕麦检出“嘉磷塞”，既然规定零检出，
就不符合《消保法》的安全性。就法律观点，消费者客观上不知道商品有问题，要是知道
含有“嘉磷塞”也不会购买。既然是违反规定，也证实“嘉磷塞”有致癌可能，好市多
不能单方面断定非食安事件，如果消费者有购买纪录，没有商品，还是可以要求退款
，就像胖达人事件。
消保处副处长吴政学说，是不是食安问题非由好市多单方面认定，消保处会向食药署了解
是否该界定为食安问题，同时询问好市多目前处理状况再决定后续如何处理。消费者若有
疑虑，可至消保处官网申诉，将由地方消保官居中协调。 (蔡孟修／台北报导）
最好更多有购买过燕麦的板友去退货，被拒绝了一起向消保官申诉，案例越多大家的力量就越大
Costco 自己出包还不许人家要求退费？楼上有事吗？
作者:
usttsu (拳霸爱好者)
2016-06-18 18:08:00单就燕麦这件事，好市多在侵犯会员权益
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-06-18 18:18:00非好市多都可以退了，好市多在秀下限？
作者:
knives 2016-06-18 18:53:00好市多黑定了
作者:
puliaer (朵菲)
2016-06-18 18:58:00Costco给这种回应真的只能嘘了
作者: reginapien 2016-06-18 20:34:00
苹果驻版记者
作者: oqq4123 (子集合) 2016-06-18 21:15:00
请主管喝除草剂 反正喝了又不是食安问题
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2016-06-18 21:27:00之前苹果不是有医师出来说每天要吃10kg才会出事…
社会之所以会崩坏，不是因为坏人做恶，而是因为好人冷眼旁观。
会去保官和消基会投诉+1 限缩只能查五年纪录 有事吗去问台中好事多卖场经理 我说假使消费者有一件商品在五年后发生需要售后服务或厘清消费争议时 你们这样秀
作者: groundhog328 (土拨鼠) 2016-06-18 22:43:00
就让台湾好市多自己玩吧！我这期到期前退卡
下限能真的免责吗? 那消费者的购物保障在哪里?有些商品是可享终身售服 好事多五年记录 真的无言阿请问 有谁知道制定五年消费记录 是台湾?还是全球?
作者:
copyii (被遗忘的.......?)
2016-06-18 23:01:00鬼岛量身打造啊= =
作者: icads7510 (icads) 2016-06-18 23:15:00
诈欺告下去法律系的可以来练练
作者:
Isaac202 (公馆菸酒生)
2016-06-18 23:56:00加油
作者: remarque (随缘) 2016-06-19 00:31:00
讲说要黑掉好市多就像是要把淘宝黑了一样讲归讲 周末到了 一样人潮滚滚~~~零检出是在哪个精准度的仪器下零检出....要讲零检出不如订个多少ppm来的实际点用不着这么敏感 反正版上已经有退货教学文就照退就是 退完了也把卡费退了 这样才算在检讨坏事多嘛要不然坏事多永远得不到教训啊!!!!!!如果这种退法你不满意 那你可以去提告啊不光是要让它们痛过一次 应该要痛到永远消失才对嘛...你确定我讲的是你说的那个意思吗?你这么热心应该赶快去把诉讼组织起来 大家会感激你的...讲了半天 你的热心都没办法化为实际行动 实在很可惜耶
作者: remarque (随缘) 2016-06-19 01:14:00
你什么实际行动都还没做 就已经觉得立下大功德了...如果敲键盘算是的话 那你的行动力比我强多了
明明就是好巿多出包，某人一直检讨消费者是怎样？有领500？
作者: remarque (随缘) 2016-06-19 01:24:00
你就把卡退掉 然后从此不再去消费 这样的教训最实际
再贴一次，社会之所以会崩坏，不是因为坏人做恶，而是因为好人冷眼旁观。
作者: remarque (随缘) 2016-06-19 01:30:00
退卡不是给在他教训不然退卡是在增加它的业积哦你可以赶快跳出来组织诉讼啊 虽然你没买 但是你热心啊
消保官和消基会投诉人更多商家压力更大 请大家多投诉
作者: remarque (随缘) 2016-06-19 01:36:00
我是不懂 你快当...
作者: remarque (随缘) 2016-06-19 01:37:00
反正一说要退卡 话题就转开了
纵使要退卡 好事多该处理的责任和制度面都是存在的!
作者: remarque (随缘) 2016-06-19 01:42:00
是的是的 你的常识丰富人又热心 我虚心受教....
到底为什么ㄧ定要退卡才是给他们教训？我不爽退卡所以我的权利就不能争取吗？
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-06-19 06:12:00无聊，讨论退货规则，却有人跳针要放弃会员?逻辑真好
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2016-06-19 09:35:00无条件退货政策还是要有商品，在美国的规定也是一样。是不是真的啊？我书读得少，你可别骗我
作者:
yeardoss (我叫dos，不是豆子=.=)
2016-06-19 13:30:00为什么吃的东西出问题不是食安问题?
要当奥客退卡也太可爱了 当然是周周退到好市多黑名单你
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-06-20 07:23:00好市多能怎样黑名单你？等著续约前一个月被柜台人员逼续约还比较可能续约时都不敢说好市多的退货条款有多刁难。
作者:
akstyle (下地ç„åªæ˜¯å€‹å›žå®¶çš„概念)
2016-06-20 19:52:00这篇有点猛
作者:
askaa ((å°å¸ƒ~))
2016-06-21 17:17:00推推
作者:
shockben (fighting!!!)
2016-06-23 00:45:00蛮好笑的 商人自己认定非食安问题XD