※ 引述《almanch (almanch)》之铭言：
: 今天收到挂号信
: 一样重申要食品实物才可以退货
: 不爽可以去退会员,他会退1200给你
: 我想我是黑名单了吧~
: http ://ppt.cc/cTsHT
实在看不下去了 台湾好市多越来越离谱了
因为我没在买麦片 这次无法自己跳下去击倒好市多
不过我必须给这位almanch一个大推
已经走到消保官了 算是正确的方向
以下我的一些看法提供给almanch 作为提出第二次申诉的资料
请务必再接再厉 大家谢谢你了
1.
好市多回函说：
(一)“....此系以有商品退货为前提....”
(二)“....亦可推知，全额退款保证系适用于实品退货....”
http://i.imgur.com/gYxDeAy.png
但根据 消保法 第二节 第11条
企业经营者在定型化契约中所用之条款，应本平等互惠之原则。
定型化契约条款如有疑义时，应为有利于消费者之解释。
回看好市多会员契约的好市多双重保证
1.凡购买好市多所提供之产品，除附有厂商保证书外，并享有好市多全额退款保证。
2.任何不满意，好市多将全额奉还会员年费（必须于会员卡一年有效期间内，且只退
还当年度所交之会员年费）。
请注意以下事项：电视、电脑、相机、摄影机、平板 电脑、MP3播放器和手机
须在购买起90天之内办理退货，方可享有全额退款保证。
契约里 没有说过 什么前提 什么推知的 有的没的 自创的说法
只要契约不清楚的有疑义的 根据消保法 就是要以 “有利于消费者之解释”
因此好市多没有理由可以片面要求
非“电视、电脑、相机、摄影机、平板 电脑、MP3播放器和手机”这些商品 要实品退货
2.请继续向消保官办理第二次申诉
理由请说食品类已经食用完毕 不可能存在实物
即便没有食用完毕 超过保存期限 消费者也没有继续保存的义务与责任
如果一定要有实物 企业才愿意遵守契约办理退货 这是加重消费者之义务与责任
违反消保法第二节第17条不得记载事项第三项
三、限制或剥夺消费者行使权利，加重消费者之义务或责任。
3. 选择退会员这一件事
好市多回函说：
(一)“....若对服务有任何不满意，会员可选择停止继续为本公司会员....”
退不退会员是消费者的选择 你千万不要被激到退会员
不然焦点会被模糊到 退了会员可不可以退货这件事
等你申诉成功把钱都拿回来 再去退会员(切记)
以上第1第2点 用来进行第2次申诉应该足够
跟官员讲话要用官员的语言跟角度 所以要提出一些法律见解给官员去发挥
好市多员工的程度真的那么差成这样?? 写那个函完全违法 也敢发出来
现在是要让消保官 去跟好市多争回好市多会员应该有的权利
并 且 要狠狠地打好市多的脸
再生出白纸黑字 往后都可以拿来电死 好市多
这次就拜托你了.....
其实还有一个暗黑的玩法啦......
去退货现场发麦片一片片发....
“你知道一片麦片可以退以前买过的一盒麦片吗? 来这一小把送你”